to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinum Black Avantajları Hayal Kırıklığına Dönüştü
Turkcell Platinum Black li olduktan sonra Zorlu PSM bilet hediye avantajından yararlanmak istedim. Uygulamadan aldığım kodla geçerli etkinlik biletini sepetime ekledim ve fiyata indirim uygulandı. Ardından farklı bir kod ve telefon numarasıyla aynı biletin ikincisini almak isterken iki bilette Passo uygulaması sepetinden silindi ve aynı kodlarla tekrar sepete almaya çalıştığımda kodlar kullanılmıştır hatası aldım. Müşteri hizmetleri de sağ olsun hiç yardımcı olmadı, olamadı. Hem yüklü bir miktar para alıyorlar hem de bizi düşürdükleri duruma bak. Geçtiğime pişman olmak üzereyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
