Turkcell Numara Taşıma Ve Bireysele Geçişte Yüksek Ücret Engeli

Turkcell çalışanıyım, geçen sene Çalışan Yakını 36GB tarifesine geçişim sırasında müşteri hizmetleri hatalı bilgi verdiği için şikayet talebim üzerine haklı bulunarak tarifeye geçiş yaptırıldım. Aynı sorunu tekrar yaşıyorum; Bu sene taahhüdüm bitti, müşteri hizmetlerini aradım Turkcell çalışanı old...

Turkcell kurumsal hat müşterisiydim. Taahhüdümün bittiği bilgisi verilmediği gibi son 3 ay 1200 TL fatura ödedim. Son 3 gündür 4 tane şube gezdim. Kurumsaldan bireysele geçiş yapamadım. Sonunda bireysele geçiş yaptık. Toplamda 14 defa 532 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir müşteri temsilcisinin ö...

Turkcell kurumsal hattımın taahhüdü 19 Ekim 2023 tarihinde sona erdi. Kurumun bireysel tarafından hattın kendileri tarafından bireysele geçirilebilir olduğunu söylediler kabul ettim. Ekranlarında sorun olduğu söyleyip işlem yapamadılar. Kurumsalı aramamı söylediler. Ayın 19undan beri her gün kurumsa...

Turkcell'e hat taşıdım. Yeni gelenlere özel aynen favorim paketi 25 GB olana geçmek istedim. 410 TL karşılığında. Onayladılar. 03.01 tarihinde hattım taşındı. 1 hafta sonra faturama baktığımda 710 TL ücretlendirildiğini gördüm. Taşıma yaptığım bayiyle görüştüm. Taahhüt oluşmamış akış diye bir şey ol...

Turkcell Mevcut Kurumsal Müşteriye Yüksek Fiyat ve Haksızlık Sayın Turkcell Yetkilisi, 8 adet taahhütlü hatlarım 24.07.2025 bitecektir. Yeni taahhüt için 15 yıldır aynı numaraları kullanmamıza rağmen 380 TL lik bireysel paketlerine karşılık gelen tarifeleriniz 745 TL kurumsalda. Kurumsal portföy...