Turkcell Müşteri Hizmetlerinde İnsanla Görüşmek Cumhurbaşkanına Ulaşmaktan Daha Zor

Ömer · 2026-05-11T01:25:31+03:00

Turkcell müşteri hizmetlerinde insanla görüşmek, konuşmak Cumhurbaşkanına ulaşmaktan, hac kurası çıkmasından daha zor İnsan sesi duymak istiyorum derdimi bir insana anlatmak istiyorum ... Şikayet var kısa cümle kabul etmiyor illa 250 harf olması lazımmış

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer

Turkcell

11 Mayıs 01:25105

Turkcell

11 Mayıs 01:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Mayıs 16:49

Değerli Müşterimiz, 12.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer

12 Mayıs 20:38

Aradılar, müsait değilim diyorum. Siz sonra bizi arayın diyorlar 😂😂 Yav zaten size ulaşamadığım için buraya yazdım. Ahh bir ulaşsam derdimi anlatacamda.

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Süresi Aşırı Uzun

Aylin

Turkcell

31 Mart 17:4713

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta sürekli olarak ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne zama...n arasam uzun süre hatta bekletiliyorum, çoğu zaman 5–10 dakika hatta kalmak zorunda bırakılıyorum. Bir iletişim firması olarak müşterilerine çok daha hızlı ve insana yakışır bir ...

1 Destek

Turkcell Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Şah

Turkcell

21 Temmuz 2024 19:35219

Turkcell müşteri temsilcisine bağlanıyorum, sürekli yönlendirme yapıyor. Konu hakkında aydınlatıcı bilgi bekliyorum. Anl...amadığım, şikayetimi neden 250 karakter yazarak belirtmek zorundayım? Bu da bir caydırma taktiği mi acaba? Telefon faturaları zaten uçuk, bir de alamadığımız hizmetin fahiş faturas...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmanın Zorluğu

Erkan

Turkcell

21 Ekim 2024 17:36337

Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten çok zor. Turkcell, 'bağlan hayata' diyor ama 45 dakikadır müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Bu nasıl bir iştir arkadaş? 45 dakika bekletmek nedir ya? Gerçekten yazık. Çok fazla şey yazacağım ama sabrımı koruyorum, gerçekten.

Turkcell Müşteri Hizmetlerine Ulaşma Sorunu

Bülent

Turkcell

25 Eylül 2024 00:16301

Turkcell Müşteri Hizmetlerine ulaşmak ne kadar zor. 4 defa aramama ve 64 dakika hatta beklememe rağmen müşteri hizmetler...i ile görüşemedim. Acil bir sorunumuz olsa ulaşamadığımız için nasıl çözüme kavuşturacağız? Turkcell gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Satış sonrası hizmet maalesef çok kötü. O...

Turkcell Çalışanları Arasında Bile İletişim Problemi Yaşıyor

Gonca

Turkcell

2 Şubat 2024 18:31289

Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmam tam 1 saat 45dk almıştır. İletişim firmasına ait böyle bir sorun yaşamam işin iron...ik kısmı. Firmaya evden çıkıp gitsem kendime konuşup derdimi anlatacak muhatap bulmam 30 dakikamı alırdı sanırım. Görüştüğüm müşteri hizmetleri çalışanları kendilerinin yardımcı ol...