Turkcell Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum
Turkcell müşteri temsilcisine bağlanıyorum, sürekli yönlendirme yapıyor. Konu hakkında aydınlatıcı bilgi bekliyorum. Anl...amadığım, şikayetimi neden 250 karakter yazarak belirtmek zorundayım? Bu da bir caydırma taktiği mi acaba? Telefon faturaları zaten uçuk, bir de alamadığımız hizmetin fahiş faturas...
Turkcell Müşteri Hizmetleri Ve GB Yenileme İşlemi
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, GB yenilemesinin iptali için akıllı fatura tanımlanması gerektiğini söylediler. An...cak bu hizmet için aylık 20TL ödemek gerekiyormuş. Bu durum beni rahatsız ediyor çünkü bu uygulama adil bir hizmet karşılığı gibi görünmüyor, tam anlamıyla bir mağduriyet gibi. Eğe...