to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell mobil internet hizmetinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Van genelinde, günün her saatinde internet hızım çok düşük seviyede. Sadece ben değil, çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bazı ayarlar yaptırdılar fakat sorun geçici olarak düzeldi ve tekrar başladı.
Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum veya gecikmem yok. Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve birkaç yıldır Rahat Efsane Turkcell Faturalı tarifesini kullanıyorum. Herhangi bir taahhüdüm yok.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesi için teknik inceleme yapılmasını ve internet hızımın artırılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattım ile Aksaray ilinde, diğer operatörlerin internetinin iyi olduğu bölgelerde internet hızının oldukça düşük olmasından şikayetç...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Rahat Efsane Paketi kullanıyorum ve son 6-7 aydır Bursa merkezde hem evde hem de dışarıda çok ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 4 aydır evde Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen 13 GB internet paketim çok kısa sürede, örneğin son yenilemeden sadece 6 gün sonra nere...
Turkcell faturalı hattımda, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sürekli olarak internet bağlantı problemi yaşıyorum. Neredeyse her saat, internet hızım çok düşük oluyor ve hiçbir uygulama ya da web sitesi açılmıyor. Hattımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı almıyorum, sadece internet bağlantısı aşırı ...
Turkcell mobil internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntı yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı kalitesi çok kötü ve bu sorun her yerde devam ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım, o zaman mühendis müdahalesiyle çözülmüştü ancak bu kez tekrar aynı sorunla karş...
Van Tendürek bölgesinde yaklaşık 12 aydır Turkcell faturalı mobil internet hizmetini kullanıyoruz ve en az 35 kişi olarak toplu bir şekilde büyük çekim problemi yaşıyoruz. Bölgemizde farklı bir operatör seçeneği bulunmadığı için Turkcell’e mecbur kalıyoruz fakat hem mobil hem de modem interneti son...
Yorumlar