to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mağazasında Personel Vurdumduymazlığıyla Ödeme Bekletildi
Merhaba. Elazığ 20 Şubat günü saat 14:30-15:00 arası idi. Elazığ merkez balakgazi caddesinde minibüslerin hemen ilerisindeki Turkcell mağazasına gittim fatura ödemek için. İçeride üç veya dört personel vardı hepsi birbiriyle muhabbet ediyordu hiçbiri ödeme noktasında değildi. Seslenmeme rağmen beni beklettiler ve çıkıp gittim. Personellerin bu vurdumduymaz tutumunu Turkcell'e şikayet ediyorum. Gereğini yapınız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Pardon. Olayın günü 21 Şubat. 20 değil.
21 Şubat cumartesi günü olay yaşandı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şikayetim telafi edildi. Artık şikayete dair incelemeyi bitirirseniz sevinirim. Konu kapanmıştır benim için.
Sağ olun
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
