to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal hizmetlerinin yine hatları arızalı! Kurumsal müşteri temsilcine ulaşmak mümkün değil! Ne mail adresi veriyorlar, ne de diğer birimler ilgileniyor! Bu kaçıncı aynı yaşanan sorun! Depremde vasatlığını gördük ama çok basit bilgisayardan otomatik cevaplamayı bile düzeltemeyecek durumda!
Turkcell kurumsalda müşteri temsilcime ulaşamıyorum. 2 hattan arıyoruz size dönüş yapılacaktır deniyor fakat kendi müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Sürekli kayıt açtırmamıza rağmen. 0 dönüş ile ilerliyorlar. Müşteri edinmeye gelince sürekli arayan firma müşterisi olduktan taahhüt ettikten sonra müşt...
Turkcell kurumsal müşteri temsilcisi aracı ile defalarca bireysel den aranmak için kayıt bıraktım. Bir türlü ciddiye alıp da aramadılar. Taahhütname bitmiş yüksek fatura geldi. Haber verme zahmetinde bile bulunmadılar şimdiki güncel bakiye düzeltmeleri için arıyorum. Kurumsal paket alırsanız düzelte...
Turkcell Müşteri Hizmetlerine ulaşmak ne kadar zor. 4 defa aramama ve 64 dakika hatta beklememe rağmen müşteri hizmetleri ile görüşemedim. Acil bir sorunumuz olsa ulaşamadığımız için nasıl çözüme kavuşturacağız? Turkcell gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Satış sonrası hizmet maalesef çok kötü. O...
Kurumsal bir firma olarak Turkcell ile çalışmaktayız fakat hizmet kaliteleri inanılmaz düşük. Yeni bir hat talebimizi ilettim fakat 2 gündür asla dönüş alamıyorum, ayrıca müşteri temsilcimize asla ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli meşgule atıyor ve kesinlikle dönüş sağlamıyor. Kurumsal olarak acil ih...
Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bağlanamadan hat kendiliğinden kapanıyor, bu nasıl saçma bir şey anlamadım, şikayetimi anlatacak yetkili bulamıyorum karşımda, saatlerce uğraştım koskoca Turkcell olacak sözde tek kelime ile yazık... Biz aradığımız kuruma ulaşamayacaksak vay halimize
Yorumlar