Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bankası Bonus Kartı Yıllık Ücret Kesintisi Yasal Değil Ve İade Talebi

profile
30 Mart 11:23
27

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü olduğu anlayışına da aykırı bir durum olduğunu düşünüyorum.

Garanti Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim ve daha önceki yıllarda bu şekilde bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Bu habersiz kesintiyi fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, yıllık kart ücretinin iptali ve tarafıma iadesi talebimi ilettim. Ancak buna karşılık, kesilen tutarı iade etmek yerine hesabıma Bonus yükleyebileceklerini, adeta bir lütuf gibi Bonus teklif ettiklerini belirttiler.

Ben kesilen 1.101 TL’nin tamamının, kartıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tutarın iptal edilerek tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum. Aksi durumda konuyu ilgili yasal mercilere ve gerekli görülen tüm kurumlara şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesinin Reddedilmesi Hakkında Şikayet

profile
15 Ekim 2025 13:37
1.059
yillik-kart-aidati-iadesinin-reddedilmesi-hakkinda-sikayet-1.pdf

İzin Almadan Kesilen 841,50 TL Kart Aidatı Ve İade Talebi

profile
30 Ocak 08:36
932

Garanti Bankasından Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Mükremin
30 Aralık 2025 13:16
607
garanti-bankasindan-yillik-kart-aidati-iadesi-talebi-1.jpg
Tüm Garanti BBVA Bonus Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri