Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali İçin Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
30 Mart 11:23
370

Millenicom VDSL internet aboneliğimi ev değişikliği nedeniyle artık kullanmayacağım için iptal etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde iptal talebi veremiyorum. Tele sekreter iptal kanalına yönlendirmesinden sonra canlı müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle iptal işlemi yapamıyorum.

Son günlerde bu durumu defalarca kontrol etmek için toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Buna rağmen aboneliğim hâlâ aktif görünüyor ve fatura çıkmaya devam ediyor. Abonelik bilgilerim içinde yer alan numaram 5352536’dır.

Kullanmadığım ve kullanamayacağım bu internet hizmetinin, bugün itibarıyla hiçbir ek ücret ve fatura yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Yeni abonelik başvurusundaki başarınızı iptalinde de talep ediyorum
iptalimin karşılanmaması durumda BTK ya başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Bünyamin
24 Ocak 22:37
615
1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feridun
11 Kasım 2025 20:44
455
millenicom-abonelik-iptali-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-magduriyet-1.jpg

Millenicom Abonelik İptalinde Mağduriyet Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Kasım 2025 13:59
686

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri