to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell bana 22.33'te 16 GB internetiniz kaldı diye mesaj gönderdi. Ardından ben Salla Kazan yaptım ve oradan 2 GB internet geldi. Sonrasında aynı gece 01.46'da tüm 16 GB + 2 GB internetimin bittiği mesajı geldi ve ek paket oluşturmaya başladı. Ard arda 1 dakika ara ile 3 adet ek paket aldı. 3 dakikada 3 GB nasıl bitsin? Yardım etmenizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ayşe Hanım, BTK aracılığı ile ilettiğiniz talebiniz inceleniyor. Size yine aynı kanal üzerinden, yazılı olarak yanıt verilecektir.. Verilen yanıtları BTK Online Şikayet Bildirim Sistemi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Herkes aynı gece aynı sorunla karşılaşmış böyle bir saçmalık mı olur kendim yapabilsem buraya neden şikayet edeyimbi gecede ikiye katladı faturalar buna bir çözümünüz yoksa hukuki yollara başvuracağım.
01.11.2023 tarihinde Turkcell hattım üzerinden Salla Kazan kampanyasına katıldım ve 12 saatlik 2Gb internet paketi tanımlandı hattıma. Bu kampanya saat 12.04 de katıldım ve normal bir internet kullanımı yaptım 12.34 itibariyle 2 GB internetimin bitti mesajını aldım. Turkcell hattım da devamlı intern...
10 yılı aşkındır Turkcell kullanıyorum. Son birkaç aydır internet kullanımları yetmemeye hızlı bitmeye başladı. 16gb olan internet paketimi 60gb kadar çıkarmak zorunda kaldım. Aksi takdirde aşım yapıyor idi. Bugün öğlen 11:04 de 60gb paketimin bittiğini ve 11:04 de ise ek 1 GB paket tanımlandığı mes...
Sabah telefonda müzik dinlerken Turkcell internet paketimin bittiğini ve ek 1 GB paketimin başladığını söyleyen bir mesaj geldi. Ardından hemen 1 GB paketimin bittiği mesajı geldi. Sonra uygulamaya girip Salla Kazan ile 2 GB kazandım ve ardından 10 GB ek internet aldım. Bunu yapıp müzik dinlemeye de...
Yorumlar