Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Gnç Yıldız Hediyesi Erken Tükeniyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
28 Nisan 2025 00:31
875

Turkcell gnç yıldız toplama kısmından, saat tam 00.00'da almak istediğim hediyeyi seçmeme rağmen 'hediye bitti' uyarısı verildi. Halbuki hala aktif ve alınabilir gözüküyordu. Saat 12'de bu hediye nasıl hemen biter? Resmen hediye vermiyorlar.

Müşteri hizmetlerine yazınca da aşırı kaba bir şekilde 'başka hediye seçebilirsiniz' diye öğüt alıyorum. Koskoca Turkcell, ödül konusunda insanları bu şekilde yanıltıyor. Bu zamanda müşterilerine böyle davranmaları hiç hoş değil

28 Nisan 2025 10:29 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Nisan 2025 10:21
İsa
İsa
29 Nisan 2025 10:29

Çıkıyorum Turkcell den Türk Telekom a geçeceğim. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 00:49
939
Turkcell Hediye Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 13:42
1.875
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 00:54
2.336
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
30 Aralık 2023 00:32
1.015
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Eylül 2023 09:32
3.325
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri