to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell GNÇ Uygulamasında Yıldızların Silinmesi Ve Yıldızları Topla Bölümüne Erişim Sorunu
Turkcell gnç uygulamasında yer alan yıldız sisteminde 19.10.2026 tarihinden beri sorun yaşıyorum. Daha önce sahip olduğum 1 yıldızım gitti ve gece yarısından sonra diğer yıldızımın da gideceğine dair bir ibare görüyorum. Ayrıca uygulama içinde “yıldızları topla” bölümü tamamen kaybolduğu için artık bu alana erişemiyorum.
Hem mevcut yıldızlarımın geri tanımlanmasını hem de yaşanan bu teknik problem nedeniyle tarafıma bir özür mahiyetinde hediye tanımlanmasını talep ediyorum. İnceleme yapılabilmesi için iletişim numaram 5xx... 51 şeklindedir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.10.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
