Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell GNÇ 5G Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Ve İletişimsizlik

527

Turkcell gnç’nin düzenlediği 5g uyumlu cihaz çekilişiyle ilgili olarak belirtilen tarihte sonuçların açıklanmaması nedeniyle yazıyorum. Kampanya koşullarında çekiliş sonucunun 13 Temmuz Pazartesi günü açıklanacağı ifade edildi, ayrıca sonuçların gnç uygulaması veya Akşam gazetesinden takip edilebileceği söylendi.

Belirtilen tarih geçmesine rağmen ne gnç uygulamasında ne de Akşam gazetesinde çekiliş sonuçlarıyla ilgili herhangi bir duyuru yapılmadı. Ayrıca neden açıklanmadığına dair de hiçbir bilgilendirme paylaşılmadı. Konuyla ilgili yalnızca ben değil, Instagram’da gnç’nin ilgili gönderisinin altına birçok kişi aynı durumu yazarak şikayetini dile getiriyor; ancak bu yorumlara da herhangi bir cevap verilmediğini görüyorum.

Turkcell gibi büyük bir markanın kampanya ve çekiliş süreçlerinde bu kadar belirsiz ve iletişimsiz kalmasını doğru bulmuyorum. Çekiliş sonuçlarının ne zaman ve nerede açıklanacağı, varsa bir erteleme ya da iptal durumu ve bunun gerekçesi hakkında açık, net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
14 Temmuz 10:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Temmuz 14:43

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Temmuz 16:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

21 Temmuz 10:07

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Sonuçlarının Açıklanmaması Ve Şeffaflık Talebi

774

Turkcell GNC uygulaması üzerinden düzenlenen “5 GB uyumlu telefon çekilişi” kampanyasına 2 Mayıs tarihinde katılmaya baş...

Şeffaf Olmayan 5G Çekilişleri Müşteri Güvenini Zedeliyor

112

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay ortalama 7.000 TL tutarında fatura ödüyorum. Son dönemde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri