to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell' Den Vodafone Numara Taşıma
Turkcell'den Vodafone' a numara değişikliği yaptım fakat Turkcell bana 1976,13 TL'ye fatura çıkarttı, bunun nedeni nedir 2 aylık bir taahhüdüm kalmıştı açıklama bekliyorum. Yapılan bu faturalandırmayı doğru bulmuyorum, gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ali Can Bey, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bu fatura bedelinin yüksek olması ve bu denli acımasız bir politika izlemeniz gerçekten üzücüdür. Yıllardır, Platinum üyesi olan bir müşteriye uygulanması ise bir o kadar üzücüdür. Bu konuyla alakalı, Tüketici Hakem Heyeti' ne raporumu sunacağımı bildirir, konuyu takip edeceğim.
