Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cunda Basel Otel’de Paslı İskele Ve Yetersiz Güvenlik Nedeniyle Yaşanan Yaralanma Ve İlgisiz Hizmet

Cunda Basel Otel’de konaklamak üzere gittik ancak hem güvenlik hem de temizlik açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Otele gelmeden önce plajın 130 cm derinliğinde olduğu ve iskeleden güvenle denize girilebileceği söylenmişti, fakat gittiğimizde deniz ne anlatıldığı gibiydi ne de temizdi. Havuz ve deniz alanının da yeterince temizlenmediğini, iskele demirlerinin paslı ve yosunlu olduğunu gördük.

İskeleden denize girip çıkarken eşimin ayağı iskeledeki demire derin şekilde yaralandı. İlk pansumanı oteldeki görevli yaptı. Ambulans çağrılmasını istediğimde, yaralanmanın iskeledeki midyelerden kaynaklanmış olabileceğini söyleyip durumu hafife aldılar. Kendi imkanlarımızla hastaneye gitmek zorunda kaldık, röntgen çekildi, tetanos aşısı yapıldı ve su değmemesi gerektiği söylendi. Bu yüzden bir günümüz hastanede geçti ve deniz tatilimiz tamamen sona erdi.

Otel yetkililerine çıkış yapmak istediğimizi söylediğimizde, yaralanmanın midyenin çizmesinden ibaret olduğunu iddia etmeye devam ettiler ve adeta bizi yalancı konumuna düşürdüler. Denizin ortasında bir insanın ayağının üst kısmını kendi kendine nasıl yaralayabileceğini sorgulamak yerine, sadece kendilerini korumaya odaklandılar. Çıkış yapmak istersek ücret iadesi alamayacağımızı belirterek, müşteriye tamamen para gözüyle bakan bir yaklaşım sergilediler.

Otelin genel temizliği de son derece yetersizdi, odalar temiz değildi ve düzenli bir temizlik yapıldığını hissetmedik. Çalışanların ilgisizliği, güvenlik önlemlerinin yetersizliği, paslı ve yosun tutmuş iskele demirleri nedeniyle kendimizi kesinlikle güvende hissetmedik.

Bu yaşananların yalnızca bizim başımıza gelmemesi için, Cunda Basel Otel’in hem temizlik hem de güvenlik açısından Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından incelenmesini ve gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. İnsanların sağlığının ve güvenliğinin bu kadar göz ardı edildiği bir işletmede gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Kültür Ve Turizm Bakanlığı Denetiminde Olan Malatya Pırlanta Otel Böcek Yuvası!

Kültür Ve TurizmBakanlığı Denetiminde Olan Malatya Pırlanta Otel Böcek Yuvası!

Profil fotoğrafı
İlyas
Kültür ve Turizm Bakanlığı Kütüphanede Ders Çalışamıyorum!

Kültür ve TurizmBakanlığı Kütüphanede Ders Çalışamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa