Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emin sonuçtan memnun değil

TTNET Fiber Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar İşimi Engelliyor

profile
28 Mart 16:37
421

25.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimde TTNET ADSL internet hizmetim, Limitsiz Fiber 35 Mbit pakete geçirilmiş olmasına rağmen bağlantı kalitesi ciddi şekilde düştü. Daha önce 24 Mbit ADSL bağlantım varken aynı anda bir televizyonda Netflix, diğer televizyonda YouTube.com izleyip, notebook üzerinden de işimi sorunsuzca yapabiliyordum. Fiber geçişinden sonra ise sadece notebook üzerinden çalışmaya çalıştığımda bile bağlantı kopmaları yaşıyorum ve düzgün şekilde işimi yapamıyorum.

Şu an 35 Mbit’e kadar hız sunulan fiber hizmeti kullanmama rağmen sık sık kopmalar oluyor, bağlantı stabil çalışmıyor. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda kopmaların sistem üzerinden teyit edildiği söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu; ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Home‑of‑is çalışan biriyim ve bu internet kesintileri nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Yurt dışındaki çalışma arkadaşlarım bile bu kadar sık internet problemi yaşamamla dalga geçer duruma geldi. Sürekli kopma ve kullanılamaz hâle gelen bu fiber internet hizmetinin acilen düzeltilmesini, bağlantımın en az eski ADSL hizmetim kadar stabil ve sorunsuz hâle getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Emin
Emin
29 Mart 04:20

Hala devam ediyor ve çözüm yok. Arayan da yok çözüm de yok...

Emin
Emin
06 Nisan 13:25

10 gün geçti hala arayan yok, çözüm yok. Yazık Türk Telekom sınıfta kaldı. Sanırım kalifiye ve çözüm odaklı çalışan elemanları yok.

Emin
Emin
10 Nisan 20:20

Bugün aradılar ve utanmadan 13,04,2026'da bitmesi planlanıyor diyorlar. Daha öce de 06,04,2026 ve 09,04,2026'da bitecekti. TTNET sınıfta kaldı ve artık operatör değiştirme yoluna gideceğim...

Emin
Emin
17 Mayıs 03:32

TTNET sanırım Şikayetvar'ı da dikkate almıyor. Biz herkesten üstünüz diyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Kurulum Sonrası Hız Kaybı Ve 40 Saattir Devam Eden Mağduriyet

profile
21 Aralık 2025 02:39
460

Fiber Geçişine Rağmen Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Düşüklüğü

profile
20 Mart 17:40
424
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom TTNET’in Fiber Bağlantısının Gecikmesi Ve Aşırı Ücretlendirme!

profile
06 Ocak 18:11
439
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Karşısında Sürekli Arızalı Ve Yavaş ADSL Bağlantısı

profile
09 Şubat 02:12
365
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 19:29
502

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri