to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce'de Turkcell bayisinden Turkcell Büyük Festival 40 GB 325 TL kampanyasına faturalı numaramı taşıyarak abone oldum, fakat bana kontratsız abone olduğum belirtilmedi. Şu an faturamın taahhütsüz aylık 800 TL olarak güncelleneceği mesajı geldi. Mağdurum, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Turkcell Büyük Festival 40 GB kampanyası var, 370 TL diyerek hattımızı Turkcell'e taşıdık. Fakat fatura çıktığında gördüm ki kampanyaya bizi taahhütlü geçiş yapmamışlar ve 800 küsur TL fatura çıkmış. Annem yaşlı olduğu için ilk faturada anlamamış, daha sonra bana sorduğunda müşteri hizmetlerini arad...
Turkcell'e numara taşıma ile 21.12.2024 tarihinde Aydın ili Buharkent ilçesindeki bayiden sözleşme yaparak geçtim. Sözleşmedeki tarifem; "Büyük Festival 20 GB" 12 aylık taahhüt ile tarifem 280 TL olacaktı. Bayide işlem yapıldı, bana mesaj geldi. Bu işlemden takriben 5 gün sonra Turkcell'e geçiş yapt...
Turkcell’in mevcut müşterilere sunduğu kampanya taahhüt ücretlerinin yüksek, yeni müşterilere ise daha uygun kampanyalar sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Numaram 0536*****96’dır. Taahhüdüm 19.11.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda Büyük Festival 40 GB 325 TL tarifesini kullanıyorum. Mevcut ...
Hattımı 10 Ağustos 2025'te Turkcell'e taşıdım. Büyük Festival 40 GB kampanyasına (12 ay 370 TL) katıldım ve ilk ay kısmi fatura geldi. Hiçbir sorun yoktu. Ancak bu ay bana 800 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün olmadığını, hatta mobil uygulamadan iptal etmiş olabileceğ...
Yorumlar