to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'de talep açıyorum, mesaj olarak aradık ulaşamadık diye gönderim yapılıyor. Kimi ne zaman aradınız da bunu yazıyorsunuz. İş ahlakı bunu mu gerektiriyor? Acilen sorunları çözün ve tarafıma dönüş yapın.
Turkcell pişmanlıktır, bu tutumlar kabul edilemez
Turkcell uygulaması üzerinden talep oluşturuyorum. Telefon elimde bekliyorum çaldırıp kapatıyorlar, aradık demek için. Telefon elimde bekliyorum açamıyorum, o derece hızlılar. Siz karar verin Keşke interneti de hızlı olsa kaplumbağa hızında kullanıyorum
Turkcell müşteri hizmetleri haftalardır bana geri dönüş sağlamıyor. Her gün arıyorum, ayrıca kullanmadığım halde bir sürü kullanım gösterip faturama yansıtılmış. Sadece her gün bana ödeme mesajı yolluyorlar. Yanlışın düzeltilmesi için ulaşabileceğim kimse yok ama benden ödeme bekliyorlar bir de. Bu ...
Mobil imza için üzerimi hat çıkarmak için Turkcell'e başvurdum. Hattı çıkardım. Mobil imza için 48 içinde dönüş yapacakları söylendi. Defalarca aramama rağmen hala dönüş yapılmadı. Birçok kez mesaj attım. Talebiniz alındı mesai saatleri içerisinde dönüş yapılacak mesajı geliyor ama asla dönüş yapmıy...
Turkcell 4 Nisan 2023 tarihinden bu yana şikayet talebime geri dönüş yapamıyor. Müşteri temsilcisini 15 20 kere aramama rağmen her seferinde konunun bir üst yetkili kişide olduğu gün içinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan 2023 ten beri şikayetime geri dönüş olmadı.
Turkcell müşteri temsilcisine ulaşmak için mobil uygulama üzerinden aranma talebi oluşturdum, ancak 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Aynı talebi tekrar oluşturmama rağmen yine kimse aramadı. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ci...
Bir haftadır Turkcell kurumsal hizmetlerden hat talep edilmesine rağmen aynı gün bile çıkan hatlar bir haftadır gelmedi, aksine müşteri temsilcim S*** Bey'e de üç gündür çağrı bırakmama rağmen henüz geri dönüş alamadım. Kurumsal hizmet veren bir firmanın bu denli iş yapmasını asla kabul etmiyorum. T...
Araç Takip 95 
Askercell 417 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.955 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 996 
eSIM 1.122 
Fatura 17.336 
Faturalı Paketler 3.477 
Faturasız Paketler 657 
Gnctrkcll 1.013 Hat Aktivasyonu 630 
Hat Devir 841 
Hat Kapatma 796 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.488 
Hız Testi 255 
İnternet 10.641 
Kampanya 1.573 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 159 
Mobil İmza 829 
Mobil Ödeme 812 
Numara Değiştirme 342 
Numara Engelleme 328 
Numara Taşıma 3.394 
Pin Kodu 27 Platinum 1.063 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 669 
Salla Kazan 1.263 
Sim Kart 2.773 
Superbox 4.029 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.540 
Tarife Değişikliği 1.259 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.242 
Yorumlar