to read complaints and reviews, or file yours. 
Çayırağası Vip firmasının 3G3028J0U PNR numaralı Kilis – Afyon seferinde, 27 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım ağır mağduriyeti ve bu süreçte Obilet platformunun da yetersizliğini belirtmek istiyorum.
Sefer sırasında Konya Otogarı’nda kısa bir ihtiyaç molası verildi. Mola bitiminde şoför yolcu sayımı yapmadan, yolcuların araca dönüp dönmediğini kontrol etmeden aceleyle hareket etti ve ben mola yerinde bırakıldım. Tüm kişisel eşyalarım, param ve kimliğim otobüste kaldı. Bu durum, firmanın açık bir ihmalinin ve sorumsuzluğunun sonucudur.
Olayın ardından Çayırağası Vip ile iletişime geçtiğimde ise son derece lakayıt bir tavırla yalnızca “Biz gittik, başka otobüsle gel” şeklinde bir yanıt aldım. Kendi hatalarını telafi etmeye yönelik hiçbir adım atmadıkları gibi, beni fazladan masrafa soktular. Bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.
Mecburen Kamil Koç firmasından Konya – Afyon için 02:30 saatine, 3332338804 PNR numaralı yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve bunun için 600 TL ödedim. Hem Çayırağası Vip firmasının ihmali hem de Obilet üzerinden aldığım ilk bilet nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İlk bilet ücretimin ve zorunlu olarak aldığım 600 TL tutarındaki yeni bilet bedelinin tarafıma iade edilmesini, ayrıca araçta kalan kimlik ve şahsi eşyalarımın bulunup tarafıma ulaştırılması için gerekli tüm adımların ivedilikle atılmasını bekliyorum. Dekont ve bilet bilgilerini şikayetime ek olarak sunacağım.
Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin hem Çayırağası Vip hem de Obilet tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılarak çözüm sunulmasını istiyorum.
30.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden aldığım biletle Çayırağası otobüsüyle Mersin Otogarı’ndan Kilis’e gitmek üzere yola çıktım. Otobüsümüz terminale geç geldi, bize otobüsün sanayide bakımda olduğu söylendi. 15.30’da hareket etmemiz gerekirken ancak 15.50’de yola çıkabildik. Yolculuk sırasında ot...
03.11.2025 tarihinde 08.00-10.10 saatleri arasında gerçekleşen Isparta-Afyon seferinde, molasız olarak belirtilen yolculukta yaklaşık 25 dakika mola verildi. Otobüsün Afyon Otogarı'na 10.10'da varması gerekirken, 10.35'te giriş yaptı. Bilet bilgilerim: PNR no:3302124136. Bu durumun sadece bu sefere...
19 Şubat 2026 tarihinde Burdur–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün hareket saati 21.00 olarak görünmesine rağmen araç 21.16’da kalktı. Sandıklı’da verilen molanın 20 dakika süreceği söylendi ancak otobüs yaklaşık 37. Dakikada zor hareket etti. Hem kalkışta...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Çayırağası vıp ile yaptığım yolculukta mağdur edildim. Telefonda özellikle İslahiye Otogarı’na girilip girilmeyeceğini sordum ve otogara girileceği söylendi. Bunun üzerine otogara geldim, ücretimi ödedim ve yaklaşık yarım saat araç bekledim. Araç geldiğin...
04.02.2026 tarihinde saat 05.30 Vangölü Kayseri–Niğde seferi için Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimde herhangi bir sorun yaşamazken, otogara gittiğimde saat 05.20 civarında arandım ve otobüsün 1 saatten fazla rötar yaptığını, beklememem gerektiğini söylediler. Bu gecikmeyle ilgili ban...
Yorumlar