to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell numarasına ait bir bireysel hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda evimde Türk Telekom evde internet hizmeti almaktayım. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmayı denerken 4 haneli bir numaraya SMS göndermem gerekiyor doğrulama için. Fakat SMS gitmiyor. Önce kendi telefon ayarlarıyla alakalı bir durum olduğunu düşündüm. Kendi cihazımın destek bölümüyle iletişime geçtim onlar bana operatörle alakalı bir durum olduğunu söylediler. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim 3 kez. Fakat herhangi bir gelişme kat edilmedi. Aslında çok basit bir sorun olduğunu düşündüğüm bir konunun bu şekilde uzaması üzücü. Ayrıca Turkcell müşteri arıyorum her defasında güncelleme yaptıklarını söylediler şebekenin gidip geleceğini söylediler. Ne şebeke gitti ne güncelleme geldi.
Operatörümü Turkcell'e taşıdım, taşımaz olaydım. Normal SMS alıyorum ama 4 haneli SMS onayı gelmiyor. Her bir müşteri hizmetleri farklı bir şeyler yap...
Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak SMS paketi aldım. Tanımlama yapıldı. Yurt dışı arama ve SMS ayarlarım hepsi açık. Turkcell hattımdan yurt dışına SMS gönderiyorum ama iletilmiyor. Telefonumda gönderildi. Görünüyor ama karşı tarafa mesajım geldi mi diyorum. Hayır diyor. Farkl...
Turkcell bayağı kötü bir hal almış kalite kalite diye övünüyorlar evimde 3 katta telefon çekmiyor doğru düzgün son bir haftadır internette donmalar oluyor. Çekmiyor bugün de eşim SMS göndermiş gönderildi. Görünüyor. SMS yok bende tekrar gönderiyorum anlık bakıyorum gene gelen giden yok Turkcell mobi...
Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 farklı cihazdan denedim, sinyal yok. Beni bayiye yönlendirdiler. 2 farklı bayiye gittim, hattı onlardan almadığım için yedek hat veremeyeceklerini, yanlış yönlendirildiğimi ve müşteri ...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 956 
eSIM 1.137 
Fatura 17.746 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.098 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 756 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.583 
Hız Testi 260 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.419 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 593 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 28 Platinum 1.103 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.299 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.912 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar