Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell 4 Haneli Numaraya SMS Göndermeme Sorunu.

Turkcell 4 Haneli Numaraya SMS Göndermeme Sorunu.
Turkcell 4 Haneli Numaraya SMS Göndermeme Sorunu.
Turkcell 4 Haneli Numaraya SMS Göndermeme Sorunu.
10 Haziran 2024 12:471.388
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Kısa süre içerisinde iletişime geçilip sorunum çözüldü. Teşekkürler...

Turkcell numarasına ait bir bireysel hat kullanıcısıyım. Aynı zamanda evimde Türk Telekom evde internet hizmeti almaktayım. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmayı denerken 4 haneli bir numaraya SMS göndermem gerekiyor doğrulama için. Fakat SMS gitmiyor. Önce kendi telefon ayarlarıyla alakalı bir durum olduğunu düşündüm. Kendi cihazımın destek bölümüyle iletişime geçtim onlar bana operatörle alakalı bir durum olduğunu söylediler. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim 3 kez. Fakat herhangi bir gelişme kat edilmedi. Aslında çok basit bir sorun olduğunu düşündüğüm bir konunun bu şekilde uzaması üzücü. Ayrıca Turkcell müşteri arıyorum her defasında güncelleme yaptıklarını söylediler şebekenin gidip geleceğini söylediler. Ne şebeke gitti ne güncelleme geldi.

10 Haziran 2024 12:54 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Haziran 2024 13:15

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Osman
10 Haziran 2024 13:28

Kısa süre içerisinde iletişime geçilip sorunum çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Turkcell İle Taşıma Kabusu: SMS Onayı Gelmiyor

9 Ağustos 2024 18:38375

Operatörümü Turkcell'e taşıdım, taşımaz olaydım. Normal SMS alıyorum ama 4 ...

Turkcell SMS Sorunu: Yurt Dışına Mesajlar Ulaşmıyor

17 Şubat 2025 05:171.845

Turkcell faturalı hattımdan müşteri hizmetlerini arayarak SMS paketi aldım. Tanımlama yapıldı. Yurt dışı arama ve SMS ay...

1

Müşteri Temsilcisi Ve Turkcell Kötü Hizmeti

26 Eylül 2023 21:04693

Turkcell bayağı kötü bir hal almış kalite kalite diye övünüyorlar evimde 3 katta telefon çekmiyor doğru düzgün son bir h...

4
Çözüldü

Kurumsal Hattımı Bireysele Taşıyamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

25 Nisan 2025 02:01897

"Sorunuma sizin aracılığınızla çözüm bulunduğu için Şikayetvar a teşekkür ediyorum."

Kullanılamayan Hat İçin Ceza Ve Fatura Şoku

30 Temmuz 2025 12:442.061

Turkcell.com üzerinden yeni bir sim kart aldım. 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hat bozuk ve açılmıyor. 4 fark...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri