to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir tüm GSM operatörlerinin faturalarında yer alan telsiz kullanım ücretinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ekonomik şartların bu kadar ağır olduğu bir dönemde, iletişim gibi temel bir ihtiyaç üzerinden ek bir bedel alınmasını son derece haksız buluyorum.
Bu ücretin günlük hayatta bize ekstra bir hizmet sağlamadan, her ay otomatik olarak faturalara yansıması vatandaşı gereksiz yere maddi olarak zorlamaktadır. Üstelik çoğu zaman detaylara bakılmadığı için fark edilmeden ödenmeye devam edilmektedir.
Tüm GSM operatörlerinden, telsiz kullanım ücretini kalıcı olarak tamamen kaldırmalarını ve mevcut hatlardan da bu ücretin artık alınmamasını talep ediyorum.
Turkcell Kurumsal hat kullanıcısıyım. Adana Seyhan bölgesindeki kurumsal çalışmalar sonucunda tarafımıza sunulan vaatler ve koşullar yerine getirilmediği halde, son iki aydır hatlarımızdan yüksek tutarlı ücretler tahsil edildi. Görüşmelerde anlatılan şartlar ile faturalarımıza yansıyan rakamlar aras...
Annemin Turkcell mobil hattında 5g kampanyası kapsamında tanımlanan internet hediyesiyle ilgili bir fatura sorunu yaşıyoruz. Annemin hattında tarifesinden gelen 10 GB internet hakkı bulunuyordu, kampanya ile ek olarak 40 GB hediye internet yüklendi. Biz, bu hediye internetin önce kullanılacağını ve ...
Turkcell hattımız babamın üzerine kayıtlı ve bugün yaklaşık bir saat önce 23 Nisan’a özel 90 GB internet kazandınız şeklinde bir mesaj WhatsApp üzerinden tarafımıza iletildi. Çocuğum bu gelen bildirime inanarak kodu onaylamış, daha sonra bunun hile amaçlı bir işlem olduğunu öğrendik. Bu nedenle hatt...
Turkcell hattıma ait Şubat 2026 dönemli faturamda, bilgim ve onayım olmadan 11877 numaralı servis için 139 TL “servis ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu servisten bir numara araması yaptım; ancak arama öncesinde hiçbir şekilde ücretlendirme bilgisi verilmedi, ne kadar ücret yansıyacağı sonradan SMS i...
Yorumlar