Taşıma Sonrası Haksız Ve Aşırı Yüksek Fatura

Turkcell hattımı 13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattım taşındıktan sonra sadece iki günlük süre için tarafıma yaklaşık 1.026 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu tutar hem kullanım süresine göre aşırı yüksek hem de haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.

Geçiş öncesinde eşim müşteri hizmetleriyle görüşerek herhangi bir ceza ya da ek ücret olmayacağı bilgisini aldı. Buna rağmen hattımı taşıdıktan sonra bu şekilde yüksek bir fatura çıkması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Verilen bilgilere rağmen tarafıma çıkarılan bu fatura tutarının yeniden incelenerek haksız ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve varsa bu bedelin iadesini talep ediyorum.