to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımın sonu 5127 ile biten faturalı aboneliğinde hâlâ taahhüt sürem devam ediyor ve bitmesine 19 gün olmasına rağmen, yeni dönem için teklif edilen tarifeler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 500 TL olarak kullan...
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda GNÇ 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme zamanım geldiğinde karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Şu an 30 GB için ödediğim ücret 610 TL iken, aynı pakete devam etmem için 800 TL, 50 GB paket için ise 1000 TL gibi bir fiyat tekli...
Turkcell ile 12 aylık bir sözleşme yaptıktan sonra, sözleşmemin bitişine yakın birkaç defa aranarak sözleşmemi yenilemem konusunda bilgilendirildim ancak yenilemeyi kabul etmedim. Sözleşmem bittikten sonra Ağustos 2025 dönemine ait 762 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtıldı. Faturada, tarife dı...
Turkcell fatura sorunu! Geçtiğimiz aylarda taahhüdümün biteceğiyle ilgili telefonla arandım. Taahhüdünüzü yenilemek ister misiniz diye soruldu, ben de daha sonra karar vereceğimi söyledim. Onlar da 'Peki, o zaman kullanım ücreti ödersiniz' diye bir bilgi verdi ve telefonu bu şekilde kapattık. Sonra...
19 Mart 2024 tarihinde başlayan 1000 dakika+250SMS+20GB internet paketimi Turkcell'den gelen uyarılar üzerine 19 Şubat 2025 tarihinde 2000dk+500SMS+20GB olarak yeniledim. 441.5 TL gelmesi gereken son faturam (Fatura kesim tarihi 10 Mart 2025) 619.4 TL gelmiş. 10 Mart 2025'e kadar eski tarifem üzerin...
Merhaba, Turkcell firmasının Superbox internet hizmetini kullanmaktayım. 1 sene önce 2023 ekim ayında yeni aboneliğimi başlattım. Seçtiğim tarife 250GB kotalı bir paketti ve modem ücretiyle beraber 600-700 TL bandında bir ücret ödüyordum ve alırken seneye yenileme yaparsanız modem sizin olacağı için...
,... Numaralı hattın sahibiyim ve Aşmaz 3GB paket kullanıcısıydım. Kontratım 09.09.2024 tarihinde sona erdi. Yeni tarifelerin bütçeme uygun olmaması nedeniyle kontratımı yenilemek istemedim. Bu nedenle, 07.09.2024 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayarak, faturalı hattan faturasız hatta geçi...
Turkcell fatura kesim tarihim her ayın 10'u. Bu yılki kontrat bitim tarihim ise 9 Nisan'dı. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kontrat süremin dolmasına çok zaman olmasına rağmen kontrat yenilenmesi adına Turkcell müşteri temsilcileri tarafından defalarca arandım. Daha kontrat sürem dolmadığı için nerede...
Turkcell yıllık taahhüdüm bitmek üzere. Yıllardır Turkcell abonesi olduğum halde numara taşımayla gelince 20 GB'lık tarife 152 lira fakat aynı tarife kendi müşterilerine taahhüt yenileme olarak 280 lira. Bu ücretlendirme dengesizliğini çözüme kavuşturmanızı bekliyorum. Çözülmezse çareyi operatör değ...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
