Taahhüt Yenileme Fiyatlarının Aşırı Yüksek Olması Ve Müşteri Değerinin Göz Ardı Edilmesi

İlk hattımı Turkcell’den aldım ve yıllardır Turkcell kullanmaya devam ediyorum. Şu anda hattımın taahhüt yenileme dönemindeyim ancak tarafıma sunulan taahhüt yenileme fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, sanki elde tutulmak istenmiyormuşum gibi bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum.

Bu yüksek fiyatlar nedeniyle kendimi değer verilmeyen bir müşteri gibi hissediyorum. Daha uygun ve avantajlı bir teklif sunulmasını beklerken, mevcut tekliflerin bütçemi zorladığını ve makul olmadığını düşünüyorum. Bu şekilde bir fiyat politikası izlenmeye devam edilirse Turkcell hakkındaki şikayetlerimi sürdürmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Turkcell’den, uzun yıllardır müşterisi olduğum dikkate alınarak taahhüt yenilemem için daha uygun, makul ve rekabetçi bir fiyat sunulmasını talep ediyorum.