Turkcell taahhüt bitince

12.06 tarihinde Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün... bitmesine 13 gün kaldığı, hattıma özel bir teklif olduğu söylendi. Görüşme...

Turkcell hattımı bayiden başka operatöre taşırken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hattımın numarasının son 4... hanesi 5538’dir ve bu hatta ait 10 GB’lik paket kullanıyordum. 10.06.2026 tarihinde bayiden geçiş işlemi yaptım, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sanki işlemi mobil u...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesinin ardından hattımı aynı operatörde kulla...nmaya devam etmek istedim; ancak sunulan yeni paket fiyatları, içeriklerine göre oldukça yüksek kaldı. Önceden yaklaşık 400 TL ödediğim paketler için şu an 500–600 TL aralığında te...

Turkcell hattımda kullandığım Festival 60 GB paketine 12 aylık taahhütle devam ediyordum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla... bitmesine rağmen, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmadan aynı paketi hattıma tekrar tanımladılar ve bunun ücretini ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Yaklaşık 180 TL tutarında ...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bugün sabah telefon faturamı kontrol ettiğimde, n...ormalde taahhütlü dönemde yaklaşık 449 TL civarında gelen faturamın, Temmuz ayı için 1.247 TL olarak yansıtıldığını ve son ödeme tarihinin 22 Temmuz olduğunu gördüm. Uygulama ekran...

Turkcell mobil hattımın son 4 hanesi 7889 olan hattımda, yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir... bilgilendirme yapılmadan faturamın aşırı şekilde yükseltildiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 397 TL civarında gelen faturam 12.07.2026 tarihinde kesilen dönemde 1000 TL olarak y...

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde düzenlenen faturama, 10.07.2026 tarihinde 500 TL tutarında cayma bed...eli yansıtıldığını gördüm. Ancak hattıma ait taahhüdüm Temmuz ayında bitmiş olmasına rağmen, taahhüt süresi dolduktan sonra cayma bedeli çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uy...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve sadık bir müşteri olmama rağmen karşılaştığım uygulamayı anlamakta zor...lanıyorum. Şu anda 90 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine bir hafta kaldı. Taahhüdümü yenilemek istediğimde bana aynı paket için 1.100 TL fiyat tekl...

Turkcell faturalı hattım 531*****32 için yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda bilgi vermek istiyorum. Taahhüdümün bi...tişiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde paketimin de biteceği ve herhangi bir yeni pakete otomatik olarak dahil edilmeyeceğim açıkça t...

Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bu ay 1.134 T...L tutarında fatura yansıtıldı. Geçen ay (Haziran) 666 TL ödemiş olmama rağmen bu ayki fatura büyük bir artışla önüme geldi ve herhangi bir SMS, arama ya da uygulama bildirimi almad...

Yaklaşık bir ay önce hattıma tanımlı olan paketimin taahhüdünün bittiğine dair bir SMS gönderilmiş, ancak bu mesajı görm...ediğim için herhangi bir onay vermedim, aranmadım ve tarafıma yeni paket sunumu yapılmadı. Buna rağmen, daha önce 400 TL olarak ödediğim faturam, aynı paket için taahhütsüz fiyat ü...

Turkcell kurumsal hattımızla ilgili yaşadığımız faturalandırma ve taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Toplu fatura üze...rinden indirim yapılacağı, taahhüt süresi dolan hatların günü geldiğinde toplu iskontoya dahil edileceği bilgisi tarafımıza verildi. Ancak daha sonra fark ettim ki süresi biten hat...

Turkcell hattım için yaklaşık 26 GB’lik bir paket kullanıyordum. Haziran ayında taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana hi...çbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan Temmuz ayı için tavan fiyattan, fahiş tutarlı bir fatura kesildi. Ne SMS ile ne arama ile taahhüdümün biteceği ya da ...

Turkcell hattımda “Büyük Festival 20 GB” isimli yıllık taahhütlü tarifeyi Niğde Merkez’de bireysel hat olarak kullanıyor...dum. Taahhüdüm 10.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, yasal süreler dahilinde (15 veya 30 gün öncesinden) tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Kampany...

Uzun süredir Turkcell Superbox 4.5G 150 GB paketini kullanıyordum ve taahhüdüm 10 Temmuz saat 00.00’da biteceği için 30 ...Haziran tarihinde 5g 2 TB Superbox paketi için başvuru yaptım. Başvurumdan birkaç saat sonra arandım ve ekibin kuruluma gelmesi için 2 Temmuz Perşembe günü için randevulaştık. Anca...

Turkcell faturalı hattım için devam eden taahhüdüm bitmeden, 9.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ...yeni bir taahhüde yönlendirildim. Ben aslında mevcut taahhüdüm bitene kadar eski paketimin aynı şartlarda devam edeceğini, yeni paketin ise taahhüdümün sonunda devreye alınacağını ...

Turkcell Platinum tarifesini kullanıyorum. Şu anki faturam 1.200 TL iken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala, ta...ahhüt sonrasında aynı tarifeye devam edebilmem için 2.400 TL ödemem gerektiği bilgisini uygulama üzerinden gördüm. Yani aynı tarife için bir anda iki katına varan bir fiyat artışıy...

Turkcell hattımda “Dolu Star 20 GB” isimli tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir uyarı ya da on...ayım olmadan aynı tarife bu kez taahhütsüz ve yaklaşık 2 kat ücretle hattıma tanımlanmış. Bugün Turkcell uygulamasına girdiğimde bu durumu fark ettim. Ben böyle bir tanımlamaya on...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hattımda 90 GB’lik internet paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra artık ...bu kadar yüksek internete ihtiyacım kalmadığı için daha düşük bir pakete geçmek istedim ancak bir aydır bunu başaramıyorum. Hem Dijital Operatör uygulaması üzerinden hem de müşter...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Genç Avantaj 60 GB tarifemin taahhüt süresi birkaç ay önc...e bitti. Normalde taahhüt bitimlerinde bir miktar fiyat artışı olsa bile en azından ek bazı avantajlar sunulurken, şu anda neredeyse aynı tarifeyi çok daha yüksek bir fiyata kullan...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Dolu Ultra 20 GB tarifesi için 407 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 6...0 gün kala Turkcell tarafından aranmaya başlandım ve tarafıma sunulan en uygun yeni teklifin, mevcut ödediğim ücrete göre neredeyse yüzde 100 oranında zamlı olacağı söylendi. Bu k...

Turkcell mobil hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün kala yenilenmemesi için 07.07.2026 tarihinde saat 12:30’da müşteri hizm...etlerini aradım. Görüşme boyunca defalarca taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen, bir şekilde benden sözleşme iptal onayı alınmış ve paket sürem dolmadan işlem tamaml...