Turkcell superbox modem

5 yıldır kullandığım Turkcell Superbox, 4 yıl boyunca çok güzel çekmesine rağmen son 2 aydır, yerinden hiç oynatmamama rağmen çekmiyor. Telefonum çok iyi çekiyor fakat cihaz çekmiyor. Aradığımda sadece 'güncelleme yaptık' diyerek geçiştiriyorlar. En son aradığımda ise modem değiştirildi, ancak bu da...

Haziran 2025' de İstinyepark Turkcell bayiinden Superbox modem ve bu modemle kullanmak üzere 538 ****82 09 numaralı data hattını 200 GB'lık paket olarak satın aldım. Bu hattımı Antalya'daki yazlığımda, online toplantılarda kullanacağımı ve çok önemli olduğunu belirttim. Antalya'ya yazlığıma vardığım...

Turkcell Superbox ürünümün taahhüt süresi doldu, cihazı kendime almıştım. Parası Turkcell ' e ödendi bitti. Taahhüt Sürem doldu ve yeni paket anlaşması yapmak için Turkcell'e ulaştım. Sadece 400gb lik paket yapılabildiği bilgisi verildi, benim paketim 1tb likti. Taahhütlü paket istiyorsam "​Kampanya...

Turkcell Superbox pişmanlıktır. Senelerdir kullandım, ücretlerinden dolayı son taahhüt süremde kapattırdım. Modemlerini 12 Mayıs'ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim, gerekli fotoğraflar bende mevcut. Bugün mesaj geldi; 'Superbox modeminiz teslim edilmemiş, ücret ödenmesini hatırlatırız' diye. Müşteri hiz...

Yıllardır Superbox kullanıcısıyım. Yurt dışına taşınma sebebiyle 20 Haziran günü iptal başvurusunda bulundum. 26 Haziran'da aboneliğimin feshi gerçekleşti ve modem ile adaptör teslimi için mesaj geldi. 26 Haziran günü 825457121 kodu ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla 10 gün içinde gönderilmesi istendi. ...

Turkcell İletişim Merkezi'nden M***** Bey, şirketimize telefonla ulaştı. Taahhüt süremizin biteceğini iletip, yeni bir taahhüt için satış temsilcisi M**** E****'i yönlendirdi ve bizi bilgilendirdi. 3000 TL olan faturalarımızın 5000 TL civarında geleceği konusunda mutabakata vardık. Ancak ilk faturam...

Çözümü için Turkcell Superonline sisteminde *3*9**** müşteri numaralı Superbox abonelik işlemi için 02.07.2025 tarihinde Turkcell'e başvuru yaptım. Bugün, Superbox kutusu teslimi ve abonelik işlemleri için evimin site girişinde bir temsilci geldi. Turkcell temsilcisi, kendi aracı içerisinde site önü...

Sözleşmeli Superbox paketi aldım. Aylık 400 TL olan paketim birden 700 TL'ye çıktı ve zamanla faturalarını ödeyip iptal ettirdim. Sözleşmem de bitmişti. Sonra tekrar fatura geldi ve bundan haberim yoktu. O fatura şimdi iptal edip kullanmadığım halde 6.400 TL olmuş. Doğum yaptığım için modemi zamanın...

Geçtiğimiz yıllarda Turkcell Superbox aldım ve taşınabilir modem verdiler. Aldığım şube ve kurulumunu yapan arkadaş, modem ücreti ve diğer giderlerle ilgili tüm kesintilerin ilk aylarda faturama yansıyacağını, sözleşmem bitse bile başka bir ücret olmayacağını söyledi. Birkaç sene sonra Superbox'ı ip...

Yeter artık Turkcell Aynı Parayı Ödüyorum, Aynı Hizmeti Alamıyorum! Turkcell Superbox Mağduriyeti! Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Aynı bölgede 5 kişi daha bu hizmeti kullanıyor ve hepsi yeni nesil modemlerle sorunsuz internet keyfi yaşıyor. Ben mi? Eski nesil modem verildi, aylardır internet k...

+2

Superbox aldım, arızalı çıktı. Tam iki aydır ne modemi yaptılar ne de başka bir çözüm sundular. Her ay faturayı ve modemin parasını almaya devam ediyorlar. Ayrıca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıt sistemine aktarılıyorum, tamamen fiyasko.

Şu ülkede gerçekten hiçbir sorunun şikayet etmeden çözülmemesine bıktım, şikayet etsek de çözülmüyor. Orası ayrı gerçi. 23 Mayıs 2025 tarihinde internet dondurma isteği yolladım uygulama üzerinden bana ulaşamamışlar 2-3 kere arayıp sonra benim dondurma talebimi onaylamamışlar. Siz ben paket yüksel...

Merhabalar, Turkcell Superbox modem kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum paket tutarı aylık 650 TL civarındadır. Turkcell Superbox sözleşme sürem bittiğinden dolayı, şahsım hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 650 TL'lik faturamı 3000 ( Üç Bin tl ) olarak faturalandırarak tarafıma gönderdi. Turkcell Su...

Babamın hattını kullanıyordum. Youtube.com Premium üyeliğim vardı. Faturaya ek ödüyordum. Hattı üzerime taşıdım. Ancak üzerimde Superonline hattı olduğu için ve Turkcell Superbox modem kullanım bedelini aldıkları için mağaza kullanım limitini aşıyor faturaya ek Youtube.com Premium alamıyorum. Modem ...

Turkcell İle Yaşadığım Deneyim ve Şikayetim Turkcell Superbox aldım, kırsalda kullanmak üzere. Bir süre sonra modemim çalışmaz hale geldi, bu durumu kabul ediyorum, hatamdan kaynaklandı. Yeni bir modem almak için Turkcell bayisine gittim, ancak oradaki fiyatlar piyasanın çok üstündeydi. Bunun üzeri...

Koskoca firmalar nasıl insanları kandırırımın peşine düşmüş, yazık artık. Turkcell'den Superbox internetim var, mecburen çünkü bulunduğum yerde altyapı yok. TÜİK'in yüzde 30 yıllık enflasyon açıkladığı bu yıl, taahhüdüme daha 4 ay varken arkadaşlar aradı, Superbox yenilenecek diye. Buyurun yenileyin...

Turkcell'den Superbox aldım, internetim bir saatte 10 GB harcanıyor. Önceden telefonuma internet alıyordum, evde herkes telefonuma bağlandığı halde 80 GB bir ayda bitmiyordu. Superbox'ta ise 250 GB kota 10 günde bitti, üstelik kullanım daha az olduğu halde. Arayıp durumu bildirdiğimde çözüm sunmadıl...

Turkcell'den satın aldığımız Superbox, aldığımız andan bu saate kadar hiç çalışmadı. Defalarca Turkcell müşteri hizmetleri, Superbox müşteri temsilcisi ve teknik destek servisi ile görüşme yaptık. 48 saat sonra sizi arayacağız denildi. Sürecin sonunda bugün tekrar aradık, muhatap bile bulamadık ve b...

Daha önce Turkcell Superbox kullanıyorduk, bir aylığına kapatmak durumunda kaldık. Şimdi tekrar açtırmak için başvurduğumuzda kara listeye düştüğümüzü öğrendik. Daha sonra, tarafımıza bildirilmeyen 70 TL borç olduğunu öğrendik. İnternetimizi kapatırken bu 70 TL neden faturamızla birlikte tahsil edil...

Merhaba. 2 yildir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 250 GB internet 620 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve tarifelere baktığımda fiyatlar uçmuş. Ayrıca fiyatın içinde 134 TL modem ücreti ödeniyor. Ben 2 yildir zaten kullanıyorum modemi. Niye tekrar modem ücreti ödüyorum ki. Sabit ev internetleri...

Turkcell Superbox modemi farklı bir ilde olduğum için gönderemedim. Ve talep edilen 1900 lirayı ödedim. Fakat şimdi ödeme hatırlatma mesajı geliyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde elimde dekont olduğunu söylememe rağmen ödeme yapmanı gerekiyor şeklinde cevap veriyor.

Turkcell Superbox hizmet ve işlem kapama sorunu. Turkcell Superbox aldım, kayıt esnasında faturaya ek modem fiyatının tahsil edileceği bilgisi verildi. Sözleşmem bittikten sonra modem parası için icra davası açılmış. Eksik ve yanlış bilgiler yüzünden icralık oldum. Ne bir muhatap ne de bir aracı bul...