Turkcell superbox modem

Uzun süredir Turkcell Superbox ZTE MF286R modem kullanıyorum, yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle 5g ile ...beraber olan hatta da ciddi bir çekim ve hız düşüşü yaşanmaya başladı. İnternet çoğu zaman ya tamamen gidiyor ya da temel bir işlemi bile yapamayacak kadar yavaş çalışıyor. Superb...

Turkcell Superbox aboneliğimde kullandığım modem 21 Ağustos tarihinden bu yana arızalı ve internet bağlantım hiç yok. Sü...rekli kopma değil, tamamen erişim sağlayamadığım bir durum yaşıyorum. Bu süre içinde her gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil işlem kaydı açıldığı söylendi...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 5 Ağustos’tan bu yana Superbox 5g modemimiz tamamen çalışmıyor ve o günden beri evde h...iç internet kullanamıyoruz. Evden çalışan biri olarak internetin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ol...

Turkcell Superbox 300+50 GB 1130 TL paketini zlt s92 modem ile birlikte Turkcell bayisi üzerinden aldım. Kurulum bayide ...yapıldı, modemi eve getirip kurduğum günden bu yana, yani 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve Superbox hizmetind...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB devam paketi kullanıcısıyım. Kontrat sürem dolmuş olmasına rağmen tarafıma 5g’ye geçiş içi...n teklif sunuldu ve bu doğrultuda başvuruda bulundum. Ancak 5g geçiş başvurumu şu ana kadar iki kez yaptım, her seferinde yaklaşık 8 gün boyunca bekletildim ve sonunda “5g destekli...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superbox internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz internete bağlı görünüyor... ancak fiilen internet çekmiyor ve sağlıklı şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde modem yeri değiştirme, reset atma gibi yön...

Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superbox 300 GB paketimi Huawei b535-232 modem ile kullanıyorum. Son iki aydır 5g internet ...hizmetine geçmek istiyorum. Bunun için defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde paket değişikliği için arandığım, fakat bana ulaşılamadığı gerekçesiyle ta...

Ankara Optimum AVM Turkcell şubesinden yaklaşık 1–2 hafta önce Superbox hizmeti aldım. Superbox hizmetini alırken satış ...sürecinde ciddi mağduriyetler yaşadım. Başvuru sırasında adresimi ve bulunduğum konumu özellikle belirttim. Buna rağmen hizmetin adresimde yeterli çekip çekmeyeceği konusunda taraf...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB paketimi kullanırken aynı operatör içinde 5g 2 TB Superbox paketine geçmek için 12 Ağustos... 2026 tarihinde başvuru yaptım. 24 Ağustos 2026 tarihinde yeni modem kurulumu yapıldı, ancak eski modemim alınmadı ve eski hattımın da iptal edilmediğini daha sonra öğrendim. Kuru...

Turkcell Superbox tak çalıştır 500 GB paketini Balıkesir Burhaniye’deki Tur...kcell bayisinden aldım. Hattı alırken özellikle “Önce 500 GB ile başlayıp s...

5378****09 numaralı Superbox aboneliğim kapsamında 1 TB kotalı 4.5G tarifesi kullanıyorum. 15 Ağustos tarihinde bu hattı...m üzerinden 4.5G paketimden, indirimli 5g Superbox tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve 198736456 numaralı modem değişim kaydım oluşturuldu. Başvuru sırasında altyapı uygunluğu kon...

Turkcell Superbox hizmetini 2023 yılında alırken evime gelen ekip, modem cihazının ücretinin parça parça faturama yansıy...acağını, bu nedenle cihazın benim olacağını anlattı. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek, faturama yansıyan tutarın cihaz bedeli olduğunu düşünerek ödemelerimi yaptım. Ancak bugün...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superbox 400 GB paket kullanıcısıyım. Abonelik numaram 0533*****88’dir. Yaklaşık 3 aydır mode...m yenileme talebim olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Bodrum Koyunbaba bölgesinde internet hızım belirgin şekilde yavaşladı, buna rağmen hâlâ yüksek fiyattan ...

Turkcell’in ülkeye ilk geldiği günden beri, 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Buna rağmen Superbox 5g başvuru...mda yaşadığım uygulama farkı ve bana sunulan gerekçe nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve öfke yaşıyorum. Müşteri temsilcileriyle yaptığım tüm görüşmelerde, bulunduğum adrese Su...

Turkcell Superbox hattım için 4.5 G olan mevcut paketimi 5G’ye yükseltmek istedim ve bu nedenle 11 Ağustos’ta başvuru ya...ptım. Ancak ne bu süreçte beni arayan bir yetkili oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı; sonunda ise 19 Ağustos’ta başvurumun hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğ...

Turkcell Superbox için 14’ünde telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında en geç 2–3 gün içinde ekiplerin gelip... kurulumu yapacağı söylendi. Hatta bu bilgiye güvenerek başvuru yaptığım başka bir firmayı iptal ettirdim, sadece Turkcell Superbox kurulumu yapılacak diye beklemeye başladım. Baş...

Taşındığım adreste ftth altyapısı bulunmadığı için 11 Ağustos 2026'da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedel...siz abonelik iptali talebinde bulundum ve gerekli evrakları gönderdim. Aynı gün saat 19.32'de 532 üzerinden Turkcell tarafından arandım, görüşmede Superbox için indirimli fiyat tek...

Turkcell Superbox “Superbox Dijitale Özel 500 GB” paketini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine yaklaşık bir hafta kala p...aket değişikliği ve 5g’ye geçiş için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın 4.5G’den 5g’ye geçirileceği ve evime modem gönderileceği söylendi. Bana sadece beklemem gerektiği ile...

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g 1 TB paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçmeme rağmen hâlâ eski 4g modemimi... kullanmak zorunda bırakılıyorum, 5g modem teslimatı ve kurulum yapılmadığı halde 5g paket ücreti ödüyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak, ortalama üç günde bir Turkcell mü...

Turkcell’den iki adet 5G Superbox cihazını, altı üstü iki dairede kullanmak üzere 2 TB kotalı paketle birlikte aldık. Bi...ze satış yapılırken 2 TB internet paketinin aylık 1.500 TL, modemin ise aylık 500 TL taksitli olacağı söylendi. İnternetteki kampanya sayfalarında da 2 TB paket ücreti olarak her y...

Turkcell Superbox 1000 GB 4.5G paketini uzun süredir kullanıyorum. Bulunduğum adreste 5g hizmeti açıldıktan sonra intern...et hızım belirgin şekilde düştü ve kullanım kalitesi ciddi anlamda bozuldu. Bunun üzerine 5g’ye geçiş için başvuru yaptım ve modemimin değişeceği bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaş...

Turkcell Superbox hattım için tarafıma SMS ile 15 Temmuz tarihinde, normal fatura tutarım olan yaklaşık 1300 TL’ye ek ol...arak 4000 TL civarında “erken cayma bedeli” benzeri bir tutar yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Hattımın sözleşmesi ile ilgili tarafıma hiçbir kanaldan bilgilendirme yapılmadan bu ...

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Superbox üzerinden internete bağlanırken cid...di sorunlar yaşıyorum. Cihazın modem modeli eski ve tam olarak bilmiyorum ancak Wi-Fi bağlantısı gün içinde rastgele kopuyor, internet hızım çok düşüyor ve zaman zaman hiç çekmiyor...