Turkcell superbox cihaz

16.04.2026 tarihinde Turkcell Superbox 5g hizmeti satın aldım ancak aldığım günden bu yana bir kez bile internete gireme...dim. Kurulumdan sonra bağlantı sağlayamayınca Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda önce istasyonda sorun olduğu söylendi, daha sonra istasyonda sorun olmadığı ifade edildi ama ...

Turkcell Superbox kullanıyorum. Modem yanımda olmasına ve sadece benim bağlı olmama rağmen internet hızı sürekli olarak ...aşırı derecede yavaş. Bu sorun birkaç haftadır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu. Herhangi bir ek cihaz yoğunluğu ya da mesafe sorunu olmamasın...

Turkcell Superonline üzerinden 300+50 GB Online Özel Superbox paketi satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde kurulum için gele...n ekip cihazın fiber uyumlu olduğunu söyledi, ardından fiber için kablo çekmek üzere tekrar arandım. Daha sonra müşteri hizmetlerinden altyapımın fibere uygun olmadığı bilgisi veri...

Turkcell Superbox aboneliğim bilgim ve isteğim dışında yaklaşık 10 gün önce iptal edilmiş. Bu iptalle ilgili bana herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadı, telefonum da arızalı olduğu için süreci fark edemedim. Abonelik iptali sonrası cihaz iadesi için 10 günlük süre tanınmış ancak şehir dışında işlerim...

19.04.2026 akşam saatlerinde Diyarbakır Forum AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox hattı satın aldım. Cihaz ilk birkaç ...saat çalıştı, daha sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç şebeke gelmedi. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...

Turkcell firmasına ait 0537*****27 numaralı Superbox hattımın sözleşmesi yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Sözle...şme bitiminden sonra modem cihazını, Turkcell’in yönlendirdiği Yurtiçi Kargo ile 20.01.2026 tarihinde 304760621737 gönderi kodu ile Esendere şubesinden iade ettim. Kargo takip bilg...

Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell Superbox aboneliğim aktif hale geldi. İlk başvurudan sonra kurulum için gelecek kiş...iye özellikle yeni modem istediğimi belirttim. Beni, yeni modem kargoda olduğu gerekçesiyle bir haftadan fazla beklettiler ve 5 Mart 2026’da evime gelen görevli eski tip bir modem ...

Turkcell Superbox aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, Turkcell’in verdiği orijinal Superbox modemi ve ekipmanlarını Yur...tiçi Kargo ile geri gönderdim. Gönderime ait 806787439260 numaralı kargo takip kaydında, kargonun teslim alındığı ve teslim alan kişinin imzası açıkça görünmesine rağmen Turkcell t...

Turkcell Superbox 150 Mbps aboneliğimi, modemden yeterli verimi alamadığım için 2026 Ocak ayında iptal ettirdim. İptal s...ürecinde cihaz ve benzeri gerekli iadeleri kendilerine eksiksiz olarak yaptım. Daha sonra taahhüt iptalinden kaynaklı bir bedel yansıtılmış; benim şikayetim bedelin çıkmasından değ...

Uzun yıllardır Turkcell kurumsal müşterisiyim. Kurumsal hat danışmanım, başka bir cihazda kullanabilmem için şirket hatt...ım üzerinden Superbox cihazı ve hattı satın aldı. 100 GB kotalı bu hattı Kasım 2025’ten bu yana 1 MB dahi kullanmadığım halde, aylık yaklaşık 1.000 TL fatura ödedim ve bugüne kadar...

Merhaba. Bir süredir Turkcell Superbox kullanıyorum. Aylık 1000 TL ücret ödüyorum. Ankara'nın merkezinde olmama rağmen s...on derece kalitesiz hizmet alıyorum. Cihaz eski bir cihaz getirildi. Sonrasında değişim için başvuru yapmama rağmen hiç olunmadı. Konunun çözümünü talep ediyorum.

Turkcell Superbox 50 GB hattımı almak için İstanbul Ataşehir Citys AVM Turkcell abone merkezine, Superbox kullanım + kir...alık modem toplam 700 TL olan kampanyadan yararlanmak amacıyla gittim. Özellikle kiralık modem istediğimi belirttim ve ayrıca yüzde 25 sosyal destek indirimim olduğunu da söyledim....

Turkcell Superbox 5g 2 TB sabit tak çalıştır paketimi 04.04.2026 tarihinde Adana Kozan’daki adresim için aldım. Cihaz ku...rulduktan yaklaşık 30 dakika sonra, “Belirttiğiniz adres dışında kullandığınız için hızınız düşürülmüştür” şeklinde bir SMS aldım. Oysa cihaz, sözleşmede kayıtlı olan aynı adreste ...

Turkcell Superbox müşterisiyim ve bir haftadır Turkcell uygulamasında ciddi bir teknik hatayla karşılaşıyorum. Turkcell ...hattım olmamasına rağmen uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama hiçbir şekilde login ekranını yüklemiyor ve doğrudan beyaz ekranda kalıyor. Sorunun cihaz, internet veya k...

Geçtiğimiz sene Turkcell’den Superbox aboneliği alarak internete bağlanmaya başladım ve herhangi bir sorun yaşamadan uzu...n süre kullandım. Şubat ayında Turkcell tarafından aranarak modemimi yenilemek istediklerini söylediler. Nedenini sorduğumda, daha yeni bir cihaz göndereceklerini, sadece cihaz değ...

2026 yılının birinci ayında Turkcell Superbox hattı aldım. Mardin merkezde bulunduğum adreste cihaz çekmediği için 15 gü...n dolmadan hattı iade ettim ve kullanmadığım ayın faturasını da ödedim. Buna rağmen, aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra tarafıma 06.04.2026 tarihli ve 2207 TL tutarında, açıklam...

Turkcell Superbox hizmeti için 25 Şubat’tan beri beklememe rağmen cihazlarım bir türlü tarafıma gönderilmedi. Başvurum v...e hattım ile ilgili tüm bilgiler, müşteri numaram ve açılan talep numaraları elimde mevcut olmasına rağmen süreç ilerlemiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Turkcell Superbox hattımı 26 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 2.400 TL cayma bedeli zaten yansıt...ıldı ve bunu kabul ettim. Ancak bunun dışında, Superbox cihazını zamanında ve eksiksiz şekilde kargoya göndermeme rağmen faturama ayrıca cihaz ücreti olarak 600 TL daha yansıtıldı....

Turkcell Superbox hattımda “Superbox 4.5G Dijitale Özel 1 TB” paketini kullanıyorum. 4.5G uyumlu Superbox cihazım için, ...5G hizmeti geldiğinde cihaz değişimi konusunda destek verileceği hem evime gelen Turkcell teknik ekipteki görevli arkadaş tarafından hem de müşteri hizmetleri tarafından Mart 2025 ...

Turkcell Superbox 300 GB hattımı 12 Mart tarihinde A**** D** adına üzerime alarak kullanmaya başladım. Hattı aldıktan so...nra 3–4 gün içinde sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşadım, doğru düzgün internete giremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı servise göndermem gerektiği, bu ...

Turkcell Superbox adres değişikliği talebi sonrası altyapısız bir cihaz için “altyapı yok” denmesi ve 14 gün geçmemesine... rağmen iptal edildiğinde cayma bedeli alınması, hukuka aykırı davranmaları; altyapısız bir cihaz için altyapı istemeleri ve benimle alakası olmayan, kendi sorumsuzluklarından kayn...

Ekim ayında Turkcell’den 1 TB’lik Superbox hattı aldık ancak ocak ayından itibaren bağlantı tamamen kesildi ve yaklaşık ...1,5 aydır interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca denememize rağmen evimizde hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. Sorunu yaşadığımız andan itibaren müşteri hizmetle...

Turkcell Superbox satarken 4.5G veya 5g diye ayrı cihaz olduğunu belirtmedi. Bölgemde 5g olmasına rağmen Superbox için h...izmet vermiyorlarmış. Halbuki Superbox'ta sim kartı ile çalışıyor. Telefonun bile 5g alabildiği yerde Superbox'ın çekememesi diye bir durum söz konusu olamaz zaten kurulum ekipleri...