Turkcell sivas

Turkcell’e geçtiğim günden beri, Türkiye’nin birçok farklı il ve ilçesinde (Hakkari, Van, Sivas, Ankara, Şanlıurfa/Viranşehir, Mardin, Diyarbakır, Antalya) ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Hem telefon hem internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor; bazen 100 Mbps hız alabilirken, bazen tamamen bağ...

27.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, hattım aktif olur. Olmaz bilgim dışında yurt dışına (Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya) SMS gönderilmiş ve bu işlem için 4 TL ücret yansıtılmıştır. Şikayetvar’da benzer birçok olayın yaşandığını ve tüm SMS’lerin aynı numa...

Vodafone faturalı hattımı bugün Sivas’ta, esim ile kullan özelliği üzerinden Turkcell faturalı olarak taşıdım. Taşıma işlemi sırasında yarım saat içinde hattımı kullanabileceğim belirtildi; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve ekranda “Servis yok” uyarısı alıyorum. Paketim...

Turkcell’den Büyük Festival 40 GB paketini taahhütlü olarak 347 TL’ye kullanıyordum, fakat taahhüt sürem biter bitmez aylık ücretim 450 TL’ye yükseldi. Fiyatlardaki bu hızlı ve fahiş artıştan dolayı rahatsızım. Paket süresince internetin çekim kalitesi özellikle deprem zamanlarında ciddi şekilde düş...

Turkcell Platinum cep hattımda yaklaşık bir haftadır Sivas Gölova Subaşı köyünde önemli sorunlar yaşamaktayım. Bu süreçte hem mobil internet hızım çok düşük hem de çağrılarımı ya hiç alamıyor ya da bağlantı sağlandığında ses kalitesi oldukça kötü oluyor. Hattımı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk ke...

İyi çalışmalar diliyorum. Dün akşam (21.07.2025) tarihinde saat 20.30 - 20.45 aralığında Sivas Merkez Atatürk Caddesi Turkcell - 3 mağazasına hat devir işlemi yapmak için gittim. Mağazaya gitmeden önce internetten mağazanın kapanış saatini internet üzerinden kontrol ettim ve kapanış saat 21.00 olduğ...

Sivas iva park AVM Turkcell bayiinden telefon faturamı ödedim ama sistemde ödenmemiş gözüküyor. Bayi hiçbir şekilde sorumluluk almıyor ve bankaya yönlendiriyor. Bankayı aradım ama para çekildiğini ilettiler. 03.07.2025 tarihinden beri telefonum bütün aramalara kapalı ve kullanım dışı

Şebeke hat sorunu! Sivas, Tecer köyünde hat sorunumuz var. Hiçbir hat çekmiyor. Turkcell operatöründen hizmet almaktayım ancak son zamanlarda ciddi anlamda şebeke sorunları yaşıyoruz. Özellikle köyde bulunduğumuz zamanlarda hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz, telefonlar tamamen çekmiyor, 0 diş şebeke ...

Turkcell firmasının Sivas Atatürk Caddesi Köşk Otel yanında bulunan temsilciliğinden 16.06.2025 tarihinde şahsen başvurarak adıma kayıtlı hattımı taşımak için başvurdum. Aradan geçen 5 güne rağmen geçiş işlemi için bir mesaj alamadım. Bunun üzerine, sim kartı teslim aldığım şubeye giderek konuyu öğr...

Öncelikle iyi çalışmalar. 16.06.2025 tarihinde Sivas İvapark AVM'deki Turkcell bayisine giderek hattımı Turkcell'e taşımak istediğimi belirttim. Hat taşıma işlemlerini konuşurken, çalışan personele taahhüdümün bitmesine ne kadar süre kaldığını gösterdim ve tekrar teyit etmelerini istedim. Yanlış bir...

11 Ocak 2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Eğitim Tugayı'na katılırken Askercell hattı aldım fakat hattım aktif edilmedi ve aboneliğim görünmüyor. Mağdur durumdayım ve 1200 TL sim kart ile abonelik ücretinin iadesini ya da hattımın hizmete açılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numa...

Turkcell Sivas Merkez'den hat aldım, mağdur oldum. Numara yazmıyor, askerin önüne Turkcell standı kurulmuş. Pin kodu, PUK kodu ve seri numaraları var ama telefon numarası yok. Hattı telefona taktım, üç gündür bekliyorum. Telefon açılmadı. Lütfen Turkcell bu konuyla ilgilensin. Pin ve kod numaramı ve...

06.04.2025 tarihinde Sivas 5. Piyade Tugayı'nın girişinde Turkcell satış ofisi Ceptaş Tokat satış bayisinden Askercell hat satın aldım. 1200 TL paramı aldılar, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Turkcell gibi bir firmaya hiç yakışmıyor.

İyi çalışmalar diliyorum öncelikle, Sivas’ın Gürün ilçesi Bağlıçay köyünde internet, iletişim yok şu an, Baz istasyonu faal değil! İvedi şekilde müdahale edilmesini talep ediyoruz. Köylü mağdur durumda şu an, Şimdiden ilginize teşekkür ederiz. Turkcell

Turkcell in çekim gücü Sivas Üniversite bölgesinde inanılmaz kötü aylık yaklaşık 500 lira fatura ödeniyor ama zerre hizmet alınamıyor. İnanılmaz kötü bir durum müşteri hizmetleri bu bölgede çekim gücünün düşük olduğuna ve çalışma yapıldığına dair bilgi veriyor. Sözleşmemden cayarsam cayma bedeli yan...

2 yıldır Turkcell Superbox kullanıyorum. Sürekli olarak internet kopma problemi yaşıyorum. Son bir hafta içerisinde müşteri hizmetlerini bu problemden dolayı 4 kere aradım ve kendileri modem değişikliği yapılacağını, problemin bu şekilde çözüleceğini ilettiler. Sivas merkezde bulunan ekipler ulaşım ...

Turkcell telefon çekmeme sorunu Merhaba, köyümüzde faturalı veya faturasız internet fark etmeksizin hiçbir şey çekmiyor. Verici direğimiz var ancak hiçbir şey fark etmiyor. Acil bir şey olduğunda kimseye ulaşamıyoruz. İnternet ile bir işimiz olduğunda ise ancak direğin yakınına gidersek işimizi hall...

Merhaba, köyümüzde faturalı veya faturasız internet hiçbiri çekmiyor. Buna çözüm bulunmasını istiyoruz. Bizim köyümüze çok sayıda gurbetçi geliyor ve onlar da bu durumdan şikayetçi. Lütfen bize yardımcı olun. Köyümüz Sivas Gürün Kılıçdoğan Köyü.

Turkcell köyümüzde çekmiyor Köyümüzde Turkcell'in verici direği var, ancak artık hiç çekmemeye başladı. Acil bir durumda kimseye ulaşamıyoruz. İnternet ile bir işimiz olduğunda yüksek bölgelere çıkmak için uğraşıyoruz ama nafile. Neredeyse köyümüzde hiçbir yerde çekmiyor. Köyümüz Sivas Gürün Kılıçdo...

2 yıl önce Sivas'ta Turkcell bayisinden aldığım sıfır hattı açtığımızdan bugüne kadar bizimle alakası olmayan mesajlar geliyor. İzmit-Kocaeli'de B****** Y***** adında bir şahsın hastane randevuları, hastane sonuçları, dernek mesajları, bahis sitelerinden mesajları bize geliyor. Hattı Turkcell'den Vo...

Turkcell operatörünün çalıştığım yer olan Sivas Kangal Devlet Hastanesinde çekim problemi vardır. Daha önce Turkcell e yaptığım şikayet üzerine bu sorunu kabul ettiklerini fakat bir çözüm sunamadıklarını söylediler. Ben günümün çoğunu burda geçirdiğim için taahhüt bedelimi ödemeden operatörden ayrıl...

Şebeke sorunu. Başta köyümüz olmak üzere civar köylerin etkilendiği sürekli şebeke kesintileri yaşıyoruz. Yağmur, kar, fırtına vb. Hava olayları ne zaman yaşanırsa şebeke kesintisi ve günlerce sinyal alamıyoruz. Ailelerimize ulaşamıyoruz. 24.11.2024 tarihinde giden telefon sinyalleri henüz gelmemiş ...