Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Üzerime Çıkarılan Borçlar

Turkcell üzerinden bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak 531****101 numaralı bir hat açıldığını, bu hattın tanımadığım kişilerin eli...

Turkcell üzerinden bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerim kullanılarak 531****101 numaralı bir hat açıldığını, bu hattın tanımadığım kişilerin eli...

23 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da, telefonumda yaşadığım sim kart sorunundan dolayı Turkcell online iletişim merkezi üzerinden e-sim’e geçiş işlemini başlattım. Kurulumu e-Devlet üzerinden kendim gerçekleştirdim ve Turkcell’in yapması gereken tek işlem hattımı aktifleştirmekti. Ancak bu işlem için ...

Kapattığım hattımı tekrar açmak istiyorum. Turkcell hattımı geri açamıyorum, bayiye de gittim, müşteri hizmetleri ile de görüştüm. 0530****340 numaralı faturalı numaramı geri almak istiyorum. Bütün şifrelerim bu numaraya gidiyor, biri yardım etsin, kafayı yiyeceğim.

Sim kart bilgileri yanlış girilmesi sebebi ile Turkcell hattı kullanamıyorum. 2 hafta önce Turkcell'den hat aldım barkodun yanlış girilmesi nedeni ile hattı kullanamadım. Akıllı saatte sorun var dediler ama sağ olsunlar barkodu yanlış girmişler. Turkcell bana 90 saat sonra cevap verecek. Zaten iki h...