Turkcell Şebeketaahhüt cezası

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 5–6 yıldır Diyarbakır ili Çınar ilçesinde hattımla ciddi çekim sorunları ya...şıyorum. Şehir merkezinde, kalabalık bölgelerde ve günlük hayatımın geçtiği her yerde telefonumun şebekesi neredeyse hiç çekmiyor. İnternete bağlanmakta, arama yapmakta ve gelen ar...

Turkcell hattı abonesiyim. İstanbul ili Ümraniye ilçesi Necip Fazıl Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce...sine kadar evimde ve bulunduğum sokakta Turkcell şebeke hizmetini sorunsuz ve çok iyi bir şekilde alabiliyorken, 24 Haziran 2026 tarihinden itibaren ikamet ettiğim bölgede şebeke s...

Van ili Bahçesaray ilçesinde yaşıyorum ve Akyayla Köyü’nde çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattı kullanıyorum anc...ak ne ilçede ne de köyde hat çekmiyor, neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durumla ilgili olarak iki defa Turkcell müşteri hizmetleriyle ve bayileriyle görü...

Telefonum çekmiyor. Türk Telekom operatöründen 16 gün önce Turkcell operatörüne geçtim. 5 gün boyunca çalıştığım bölgede... sorunsuz şekilde çekiyordu, ancak bir anda sinyal tamamen gitti. Turkcell ile yaptığım görüşmede, müşteri hizmetlerinden mesaj yoluyla olumlu bir cevap alamadım. Vodafone operatör...

Merhaba. Yaklaşık 6 aydır Turkcell müşterisiyim. Batman merkezde yaşıyorum. Evim şehir merkezinin ortasında. Ama Turkcel...l e geçtiğinden beridir evimde ve bir çok yerde internete giremiyorum. İşlerimi halledemiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Şikayetimi belirttim. Kaydınızı aldık. İlgilen...

Cep telefonu hattımı yaklaşık 12 gün önce faturalı olarak Turkcell’e taşıdım. Dışarıda çekimi az, evde ise hiç çekmiyor ...ve diğer başka operatör hattım tam çekiyor. Diğer hatların hepsini kullandım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. O kadar aradım Turkcell müşteri hizmetlerini, bir türlü mağduriy...

01.01.2023 tarihine kadar gayet güzel olan Turkcell çekim gücü, bu tarihten sonra yavaşlamıştır. 01.01.2025 tarihinden i...tibaren ise daha da kötüleşen çekim kuvvetinden dolayı arıza kayıtları açılmış, fakat herhangi bir dönüş ve iyileştirme yapılmamıştır. 21.05.2025 tarihinden itibaren günün 20-21 sa...