to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı yaklaşık 8 aydır iş yerimde doğru düzgün kullanamıyorum. Evimde hiçbir sorun yaşamazken, sadece iş yeri...mde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle telefon görüşmesi yaparken hat aniden kesiliyor, karşı tarafla konuşma otomatik olarak sonlanıyor ve tekrar tekrar aramak zorunda kalıy
17 Mayıs saat 23.30’dan sonra Turkcell mobil hat e-simimde bir anda şebeke gitti ve o saatten beri hatta ulaşamıyorum. Y...ola çıktığım bir anda hattımın çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana e-simimin 5g desteklemediğini söylediler. Ancak ben iPhone 14 P
Turkcell hattımı esim olarak iPhone 17 cihazımda kullanıyorum ancak 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren 5g seçili olmasına ...rağmen hattım sürekli LTE’de kalıyor ve 5g’den hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Cihaz ayarlarında 5g açık olmasına rağmen şebeke tarafında 5g’ye geçiş olmuyor. Konu ile ilgili ola
Uzun süredir Turkcell hattımda Adalar/Büyükada bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır ç...ekim gücü zayıftı, hücresel veri sık sık kesiliyordu ancak son 2 haftadır sorun tamamen arttı. Özellikle 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihlerinde hat tamamen gitti, ne arama yapabildi
"Problemim çözüldü. Daha sonrasında başka konulardaki sorularım için aradığımda bana yardımcı olan müşteri iletişim yetkilisine teşekkür ederim."
15/03/2025 günü Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Cihazım yurt dışı ve v...ergisi ödenerek kaydedilmiş iPhone 14. Taşıma işlemi saat 17:18'de gerçekle
Türk Telekom operatöründen Turkcell operatöre geçiş yaptım. 28/02/2025 saat 10.14 tarihinde gerçekleşeceği bildirimi ald...ım. 28 Şubat günü yurt dışı kayıtlı iPhone 15 Pro cihazımın hızlı açılması için saat 12 den sonra BTK 120 numarasını arayıp güncelleme yaptırdım. Birkaç saat içinde şebeke geldi. F
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL51
Cayma Bedeli2.876
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.094
eSIM1.221
Fatura16.097
Faturalı Paketler3.740
Faturasız Paketler713
Gnctrkcll891Hat Aktivasyonu717
Hat Devir852
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama750
Hesap3.230
Hız Testi275
İnternet10.450
Kampanya1.902
Kamu Tarifeleri103
Kontör130
Mobil İmza868
Mobil Ödeme674
Numara Değiştirme367
Numara Engelleme360
Numara Taşıma3.336
Pin Kodu30Platinum958
Puk Kodu24
Rahat Paketler547
Salla Kazan971
Sim Kart2.781
Superbox4.533
Şebeke3.205
Taahhüt1.761
Tarife Değişikliği1.259
TL Yükle233
Upcall72
Vınn57
Yurt Dışı Paketleri2.126Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
