Turkcell Şebeke esim geçiş

Dün saat 13.00 civarında Turkcell’e esim geçişi yaptım ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen esim’e taşıdığım hattım hâlâ açılmadı ve şebeke gelmedi. Başka operatörlerde aynı işlem 1 dakika bile sürmezken Turkcell’de bu kadar uzun sürmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir dur...

25.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı esim’e geçirdim. Ancak o günden bu yana İzmir Bornova’da hattımda şebeke yok ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hattımı güncellediklerini ve tekrar arayacaklarını söylediler; fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. 1 ha...

18 Ağustos 2025 tarihinde Bulgaristan’dan aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’de kullanmaya başladım. Kutusunu açar açmaz Turkcell hattımı taktım fakat şebeke yok, servis yok uyarısı alıyorum ve cihazı açtığımdan beri hiç şebeke gelmedi. IMEI numarasını kontrol ettiğimde herhangi bir sim sını...

22.07.2025 tarihinde iPhone 15 Pro max yurt dışı cihazımda Turkcell esim geçişi yapmak istedim. Geçiş işlemi sonrasında telefonumda hiç şebeke çekmiyor ve tamamen bağlantısız kaldım. Sorun sürekli devam ediyor, şu ana kadar hiçbir çözüm olamadı. Yaşadığım bu durum Ankara Mamak'ta gerçekleşiyor. Kon...

Turkcell'e geçiş yaptık. eSIM olarak verilen karekod çalışmadı. 10 kere Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, yapamadılar. Nasıl bir ekipse anlamış değilim. Bütün telefon kayıtları vardır. Neyse, 2 bayiye gittim, ikisi de baktı, denedi, uğraştı; eSIM kare kodu arızalı dediler. Bunu müşteri hizmet...