Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Platinum alacağınız bulunmaktadır

alacağınız bulunmaktadır ödeme tipi değişikliği 60 gb paketi platinum avantajları yıllık paket müşteri hizmetleri ücretlimi star paket 50 gb platinum basın star paketi 40 gb

1 Şikayet

Turkcell
Platinum
25100
(315 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Seçimle 1.400 TL'lik Platinum +60 GB Paketi İptali Talebi

profile
Büşra
19 Mayıs 23:52
17

Turkcell hattım için kontrat bitimine 5 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden 150 TL indirim ile paket değiştirebileceğime dair bir bildirim aldım. Bildirime tıklayıp işlem yaparken yanlışlıkla Platinum +60 GB paketini seçtim ve saat 23.00 civarında bu paket hattıma tanımlandı. Bu paketin aylık 1....

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör