to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Otomatik Ödeme Sorunu ve Ekstra Ücretler
Turkcell Paycell, spam ya da neyse, kendiliğinden açılıp faturalara ekstra tutar yansıtıyor. Fetme nedir adını bile bilmediğim uygulamaya para göndermiş. İlgilenmiyorlar, diğer firmaya yöneltiyor. Kendiliğinden açılan ödeme sistemi yüzünden bir sürü mağdur yaratıyorlar.
Gelişme
Turkcell olarak sadece bir mesaj ile mobil ödeme sitemini açarak faturama nasıl yükselebiliyor? Bu şekilde bir onay mesaj olarak kabul edilmemesi gerekiyor. İnternette bu konu hakkında bir sürü mesaj ve şikayet var. Bunu çok önceden de yaptınız mobil ödeme açmak bu kadar basit olmaz. Çözüm öneriniz de fevkalade. Paycell de limiti 10 TL yap bunun üzerinde harcama gerçekleşmesin. Eee Paycell i bedava mı veriyorsunuz. Oda ücretli haksız yere bir çok insanı mağdur ediyorsunuz. İnternet siteleri bu şekilde mağdurlar ile doluyken hiçbir şey yapmamız gerçekten şüphe uyandırıyor. Tarifem bitiyor diye yeni paketlere bakayım demesem olup bitenden de haberim olmayacak.
Böyle bir uygulamaya kim telefon numarası girer?
Ya böyle bir saçmalık olabilir mi. Onayım olmadan Paycell üyeliğim oluyor ondan para çekilip garip garip bir uygulamaya para transferi yapılıyor. Bana bu şekilde bir mesajla para çekilebilir diyorlar. Sundukları öneri ise limitinizi düşürelim 10 TL yapalım hiçbir şekilde limit artışı olmasın. Eee o zaman Paycell'i bana neden ücretli veriyorsunuz. 3 ya da 30 TL Paycell ödeyecekmişim. Bu siteler ile ortak mı çalışıyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.09.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim sorunumu çözdüğünüz için Ayşegül hanım.
İlginiz için teşekkür ederim Ayşegül hanım. Sorunum çözüldü.
