to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı 3. ayda başka bir operatörden Turkcell'e taşıdım, taşımaz olaydım. Defalarca aramama rağmen sorunuma çare olamadılar. Olay, talimat verilmeyen otomatik ödeme kaydı. Bankada otomatik ödeme talimatım olmadığı halde, her seferinde otomatik ödeme talimatınız var diyorlar. Her seferinde cezalı duruma düşüyorum, çünkü kaydım yok, anlatamıyorum. Turkcell'in 'hayata bağlan' sloganını, 'Turkcell'e perişan ol' sloganı yapsalar daha iyi olurdu. Sözleşmem biter bitmez başka bir operatöre geçeceğim, bin pişman oldum.
Turkcell e yeni geçiş yaptım. Daha önceki senelerde de kullanılırken o zamanlardan kalma bir otomatik ödeme talimatım varmış. Şimdi yeni bir talimat vermek istiyorum ama daha önceki talimatı kaldırmam gerekiyor. Fakat bu ödeme talimatı kalkmıyor. Banka ile iletişime geçiyorum. Onlar bizde kayıtlı ta...
Turkcell, eşimin numarası için otomatik ödeme talimatı almıyor. Bankada eski bir otomatik ödeme talimatı olduğunu beyan ederek işlem yapmıyorlar fakat banka ile görüştüğümde böyle bir durumun olmadığını, bankada herhangi bir otomatik ödeme talimatının görünmediğini söylüyor. Ben talimat verdiğimi dü...
Daha önce (14 yıl kadar) Turkcell abonesiydim. Sonradan başka bir operatöre geçiş yaptım. Turkcell otomatik ödememi bankadan iptal ettim. O bankayı ku...
Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta çevirdim. Otomatik ödeme talimatı oluşturmak istediğimde, otomatik ödeme olduğu uyarısını aldım. Ödeme görünen banka ile telefonla ve şubeden görüşme sağladım fakat böyle bir ödeme olmadığını ilettiler. Konu hakkında Turkcell müşteri temsilcileri ile 3 gündü...
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve bugüne kadar hep memnundum, diğer operatörlere göre biraz miktarı fazla olsa da. Fakat bugün faturamın olduğundan 3 kat fazla geldiğini görünce müşteri hizmetlerini arama gereği duydum. Sorunumu anlattığımda; taahhüdümün bittiğini ve bununla ilgili taraflarından ...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.123 
Fatura 17.599 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.087 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.562 
Hız Testi 259 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.452 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 621 
Mobil Ödeme 870 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.350 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 698 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.637 
Superbox 4.012 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar