Turkcell Onay Şikayetleri

(1.333 şikayet)
Turkcell Logo

Turkcell onay vermediğim halde hattım üzerinde otomatik 4play adında bir üyeliği aktif ederek her ay benden 28 TL'lik fark alıyor. Üyeliği 2 kez iptal ettirdim. Hala tutar tarafıma yansıtılıyor. Üstelik Turkcel…

18 s

Arif'in Teşekkür Mesajı

Turkcell web sitesindeki hesabım sekmesi Eylül 2017 fatura detayı ile basılı fatura detayı arasındaki uyuşmazlık yazıma neden oldu. Sorun çözüldü.
Turkcell

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
Turkcell Logo

Öncelikle Turkcell'den kontratlı alınmış olan Samsung marka telefon en az 3 kere servise gitti ve en son fabrika çıkışı hatası olduğu ve ürünün iadesinin yapılması gerektiği söylendi. Turkcell'e kargo ile telef…

4 g
Turkcell Logo

15.09.2017 günü 532 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım ve onay vermeden tarife değişikliği oldu. Konu ile ilgili çağrı oluşturdum. Ancak bana yapılan geri dönüşte iletişim probleminin yaşandığı, tarife değ…

20 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell GNC Sınırsız Turkcellici paketi kullanmaktayım, faturam sabit olarak 59,90 gelmekteydi, Ağustos ayında bana 69,90 TL fatura yansıtıldı. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp konu ile ilgili bir açıklama…

20 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell'den taksitle telefon aldım. İkinci taksiti ödemek için kendilerini arayarak kredi kartımla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Yetkili 197 TL alması gerekirken toplam borç olan 1900 TL'yi kredi kartımda…

19 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell katma değerli arama Twitter üzerinden tıkladığım bir haber sitesi sebebiyle Telefon aramalar yapmaya başladı. Direk kapatmama rağmen 2 saniyelik bir arama yakalamış. Ve Turkcell 'de bunu katma değerli …

18 Eylül
Turkcell Logo

BİP uygulamasına 5 arkadaşını getir 1 GB hediye internet kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirmeme rağmen (bizzat kişilerden onay aldım, hatta 5 kişiden fazla) söylenilen 1 GB hediyeyi kampanya koşulları…

18 Eylül
Turkcell Logo

532 tarafından gün boyunca defalarca aranıyorum. Telefon kız arkadaşım tarafından haberim olmadan açılmış ve tarife bilgilendirmesi yapıldıktan sonra "onay veriyor musunuz? " Sorusu sorulmadan yani onay alınmad…

16 Eylül
Turkcell Logo

Turkcell firması haberim olmadan teknoloji haberleri paketini başlamıştır ve servis ücretini bakiyemden çekmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim, ama ücretin geri iadesi yok dediler. Bu durum tüket…

15 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön