Garanti BBVA Şubesinde Krediye Zorunlu Sağlık Sigortası Şartı

04.06.2026 tarihinde Garanti BBVA İzmir Seferihisar şubesine ihtiyaç kredisi için başvurmak istedim. Şubedeki görevli, krediyi kullanabilmem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmanın zorunlu olduğunu, aksi halde kredi verilemeyeceğini açık bir dille ifade etti.

Herhangi bir kredi kullanmadan şubeden ayrıldım çünkü böyle bir sigorta zorunluluğunun yasal olmadığını, müşteriye dayatılamayacağını düşünüyorum. Bu yaklaşımın, çalışanların kendi hedeflerini tutturabilmek için müşteriyi zor durumda bırakmak ve yanıltmak anlamına geldiğini değerlendiriyorum.

İhtiyaç kredisi kullanımı için tamamlayıcı sağlık sigortasının zorunlu tutulmasının hangi mevzuata dayandığının tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, böyle bir zorunluluk yoksa ilgili şube personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu BDDK dahil tüm ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.