to read complaints and reviews, or file yours.Honda Servisinde Parça Fiyatı Paylaşılamadığı İçin Onarım Gecikiyor
17 Mayıs 2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve Honda Civic fl5 model aracım yetkili servise çekildi. O günden bu yana aracım serviste bekliyor, ancak haftalardır onarım süreci bir türlü başlayamıyor.
Sorunun sebebi parça tedariki değil, birçok hasarlı parçanın fiyat bilgisinin hâlâ yetkili servislerle paylaşılmamış olması. Honda Türkiye, bu parçaların fiyatlarını sisteme giremediği için kasko şirketi hasar maliyetini oluşturamıyor ve bu nedenle onarım onayı veremiyor. Sonuç olarak aracımın ne zaman onarıma alınacağı bile belirsiz durumda.
2026 yılında, Türkiye’de satılan güncel bir model için haftalarca yalnızca fiyatlandırma beklenmesi, marka adına hem müşteri memnuniyeti hem de satış sonrası hizmetler açısından son derece düşündürücü bir tablo oluşturuyor. Aracımın bir an önce onarım sürecine alınmasını, gerekli parça fiyatlarının acilen sisteme tanımlanmasını ve hem benim hem de benzer durumda olan diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesini bekliyorum.
