Turkcell numara talep

Turkcell mobil hattımla ilgili son dönemde ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Geçen hafta ve bu hafta içinde hattımı...n, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan tanımadığım kişiler adına irtibat numarası olarak tanımlandığını fark ettim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de hattımın güvenliği açısın...

Turkcell mobil hattımda paketimde sosyal medya hakkım olmasına rağmen bugün hattıma ek sosyal medya paketi tanımlandı ve... bu işlem için SMS ile bilgilendirme aldım. Ardından bu ek paket ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım olmadan, ihtiyaç duymadığım halde ek paket tanımlanm...

Turkcell’e ait numara sonu 7036 ile biten mobil hattımda yaklaşık 8–9 aydır hız düşüklüğü, yavaşlık, bağlantı kopması ve... donma sorunları yaşıyorum. İstanbul Üsküdar bölgesinde hattı sağlıklı kullanamıyor, interneti neredeyse hiç verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte defalarca kez m...

Türk Telekom abonesi olmama rağmen yaklaşık 6–7 aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura SMS’leri al...maktayım. Mesajlarda yer alan borçlu numara her seferinde aynı ve bu numara bana ait değil; büyük ihtimalle bu hat sahibi benim numaramı iletişim bilgisi olarak kaydetmiş durumda. ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki gündür “Yasal Uyarı Merkezi” nden, sanki ben başka bir hatta numara taşıma... işlemi yapmışım gibi mesajlar alıyorum. Mesajlarda adıma başka bir numara varmış gibi bilgi veriliyor ancak bu numara bana ait değil. Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetleri...

22.01.2026 tarihinde sonu 6086 ile biten hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum, ancak işlem iptal olmasına ...rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için ben aradığımda ise her seferinde “ekip arkadaşları sizi arayacak” denilerek oyalanıyorum, net bir cevap alamıyo...

Turkcell Superbox 1 TB paketli hattıma her ay ortalama 1.500 TL ödüyorum; ancak yaklaşık 45–50 gündür internet hızım ina...nılmaz derecede yavaş ve hizmeti neredeyse kullanılamaz durumdayım. Sürekli yaşadığım bu hız problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda, Superbox’ı aldığım bayinin sisteme ...

Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında 5076****56 numaralı hattıma tanımlanması gereken e‑SIM...’in 29 Ocak 2026 sabahı saat 08.00’de aktive edileceği tarafıma açıkça bildirilmiştir. Ancak belirtilen gün ve saatte herhangi bir aktivasyon gerçekleşmemiş, hat kullanıma açılmamı...

Annem adına kayıtlı olan eski telefon numaramı Turkcell hattı olarak kullanıyordum, ardından Vodafone’a geçiş yaptım ve ...bu numarayı yıllarca aktif olarak kullandım. Yaklaşık 1 yıl önce hattı kapattırdım, daha sonra yeni bir numara aldım ancak bütün eski hesaplarım eski numarama kayıtlı kaldığı için ...

Vodafone kullanıcısıyken hattımı Turkcell’e taşımaya karar verdim ve 24.10.2025 tarihinde numara taşıma işlemini başarıy...la gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye geçtiğim bilgisi verildi ve ben de buna göre onay verdim. Ancak Turkcell uygulaması üzerinden kontrol etti...

Turkcell hattıma ait ödenmemiş fatura borcum nedeniyle icra süreci başlatılacağına dair son bir haftadır sürekli aile bi...reylerim aranıyor. Ancak bana herhangi bir icra tebligatı gelmediği gibi, doğrudan benimle iletişime geçilmek yerine ailem üzerinden baskı kurulmaya çalışılıyor. Bu durum hem kişi...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 01.30’da Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sim kartımın 1-...3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Eski hattım Türk Telekom’daydı ve taahhüdüm...

11 Ocak tarihinde 532 Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell fatur...alı hattımda numara değişikliği işlemi yaptırdım. Ancak kısa süre içinde bu...

04.02.2026 günü akşam saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’de bulunan Turkcell bayisi Tropik İletişim’den Casper Via ...A40 marka telefonu, satış temsilcisinin yoğun ısrarı ve “Bu model 4 ay önce çıktı” şeklindeki beyanına güvenerek satın aldım. Turkcell bayisi olmasına ve kurumsal bir firma izlenim...

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superbox kullanıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse hiç sağlıklı çekmedi, defalarca ba...ğlantı sorunu yaşadım. Her ay kullanamadığım internetin faturasını ödemek zorunda kaldım. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, sürekli olarak “kotanız dolmuş” denildi. Kota yenile...

Turkcell faturasız hattımda, Turkcell’in kendi yaptığı otomatik yönlendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. So...n 1 saat içinde numara yönlendirmesini iptal etmeye çalışmama rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi, buna rağmen hattıma otomatik olarak günlük 100 MB internet paketi tanımlanıp 52 TL ...

18 Ocak’ta numaramı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için Turkcell’in web sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Ancak 4... Şubat itibarıyla hâlâ sim kartım teslim edilmedi, numara taşıma sürecim tamamlanmadı. Sipariş numaram 19162255729’dur. Teslimat adresim İstanbul Adalar’dır. Bu süreçte Turkcell m...

07.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Turkcell şubesinden kardeşimin doğum günü hediyesi olarak Lecoo es207 model L...enovo kulak üstü bluetooth kulaklığı 2.300 TL ödeyerek satın aldım. Özellikle sorun yaşamamak ve bir problem olursa çözümünün kolay olması için bilinçli olarak Turkcell bayisini te...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 3 haftadır paket yenileyememe ve hattım...ı başka operatöre taşıyamama sorunu yaşıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de ...

Turkcell hattıma tanımlı bireysel faturalı taahhüdün bitmesine iki gün kala, başka operatöre geçmek için işlem yapmak is...tediğimde Turkcell bayisine giderek özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Bayide çalışan görevli, hattımı taşıdığımda herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını, ceza yansı...

04.02.2026 tarihinde saat 00.25 sularında faturalı Turkcell hattıma “Your Discord security code is: ……” içerikli bir SMS... geldi. Mesajda Discord güvenlik kodu yer almasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde Discord uygulamasını kullanmadım ve bu uygulamayla bağlantılı herhangi bir hesap açmadım. Te...

04.02.2026 tarihinde saat 00:50 civarında telefon hattıma, X (Twitter) hesabı açmak için doğrulama kodu içeren SMS’ler g...elmeye başlamıştır. Bu kod taleplerini kesinlikle ben oluşturmadım ve kim tarafından istendiğini de bilmiyorum. 00:50 ile 01:00 arasında ardı ardına, toplam 6 adet doğrulama SMS’i ...

Turkcell Ailem faturasız konuşma paketi kullanmaktayım. Pakete tanımlı ücretsiz aile içi dakikalarım olmasına rağmen, Tu...rkcell ailemde kayıtlı numaralar ile yaptığım görüşmelerin ücretsiz dakikalardan değil, mevcut tl bakiyemden ücretlendirildiğini fark ettim. Görüşme kayıtlarımda da bu şekilde ücre...