2.3 
1 adet 2022 tarihli (2021/7439) Esas numaralı) asıl alacak miktarı 2.000 TL altında olan borcumun 7420 Sayılı Kanunun Geçici 2. Maddesi Kapsamında Fer...
Turkcell hattı fatura geçilmesi sebebiyle fatura sabit 34 TL iken 68 TL hat açma kapama bedeli yansıtıldı. Hat çocuğumun akıllı saatinde takılı, müşteri temsilcisi fatura kesim tarihlerini ve fatura durumu ile ilgili mesaj olarak bilgi gönderildiği söylüyor. Ben akıllı saatten bunları takip edemiyor...
V***'a geçtiğimde son çıkan fatura borcum için bana hem telefonla hem de mail ile ulaşıldığı halde Crif Alacak servisi adı altında zorlamak amaçlı alakası olmamasına rağmen aynı soyadı olduğu için aileme sürekli mesajlar göndermeye başlamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden başkasıyla ileti...
Benden önce hattı bir başkası almış kullanmış fakat bana hiç kullanılmadı diye satılmıştı. Bankalarda hâlâ eski kullanan adına kayıtlı şekilde numara. Ve ben bu hattı kapatmak istesem üzerine bir de taahhüt borcu vs ödüyorum. Kaliteli olur diye Turkcell den aldığım hat bana tekrar Turkcell kullanmam...
15044937517 numaralı hat siparişim 1 haftadır gelmedi ve ben birkaç gün sonra adresimde bulunamayacağım ve dediğinize göre 2 ya da 4 iş günü içinde teslim edilir ama elime hala ulaşmadı. Şikayetçiyim lütfen sorunu halleder misiniz. V***'dan Turkcell'e geçiş yaptım bu arada.
23.05.23 tarihinde Turkcell numara taşıma yapmak için online olarak talepte bulundum başvuru talep numaram 15018911789 dijital kuryenin teslimat adresini güncelleme yapmama rağmen teslimatı hala yapmadılar. Kartımı hala teslim edemedi acil olarak çözüm bekliyorum.
Turkcell Superonline 74739622 numaralı kullanıcıyım. İnternet arızası. Bir haftada beri arıyorum arıza kaydı oluşturduk diyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Bir de dün internet faturası gönderdiler. Ben günlerden beri sizi arıyorum hiçbir şey yapmıyorsunuz bir de ekiplerimiz çalışıyorum demekten baş...
Turkcell'den engellediğim 0850 484lü hattan gelen "sizi aramış, sesli mesaj bırakmıştır" diye her dakika mesaj alıyorum bunları engellemenin de bir yolu yok! Bu konuda bir şeyler yapılmasını rica ediyorum. Engellediğim numara hala beni nasıl arayabiliyor!?
0 (224) 909 10 10 Bursa'daki Turkcell'e ait olduğunu iddia eden bir firma sözleşmeniz bitiyor diyerek beni sürekli arayıp yanlış bilgi vermektedir. Yok neymiş fiyat artışı olacakmış, yok neymiş sözleşmem bitiyormuş, üstelik benim bilgilerimi de 0850 li numaralara iznim olmadan dağıttığı aşikardır. B...
Anneme ait olan hat için numara taşıma işlemi yaptık. Annemler memlekette olduğu için yanında değildim. Turkcell bayisi üzerinden numara taşıma işlemi yapılırken faturasız hatta geçiş yapmak istediğini beyan etmiş ancak personel faturasız geçiş yapabileceği uygun tarife yok diyerek faturalı hatta ge...
12 Mayıs 2023 tarihinde. Turkcell'e internet üzerinden. Numara taşıma talebinde bulundum. 17 Mayıs tarihinde kurye hattımı getirdi ve ben sözleşmeyi doldurup kuryeye teslim ettim. Bugün 2 Haziran olmasına rağmen. Hattım hala açılmadı. Mevcut operatöründeki taahhüdüm bitmek üzere. Hattımın. Bir an ön...
Turkcell çekim kalitesi eskiden iyiydi ancak şu an yaşadığım bölgede Erzurum - Erzincan karayolunda, Erzincan şehir merkezi ve merkeze bağlı köylerde, Erzurum'da bir çok noktada çekim kalitesi çok düşük. Telefonumda çift hat kullanıyorum. Biri Türk Telekom diğeri ise Turkcell. Turkcell'in çekmediği ...
Son 4 aydır faturalı hatta geçtim ve telefonumu da değiştirdim numaramı da bugün bana yurt dışı aramalara kapalı olduğu halde telefonum ve konuşmadığım halde 900 küsur ücret yansıtıldı. Almadığım hizmetin parasını nasıl alacaklar her türlü yasal hakkımı kullanacağım
Turkcell'e numara taşıdım bin pişman oldum. İnternetten forum doldurttular 2 hafta oldu. Hattımı hala teslim etmediler. 50 defa aradım kimse ilgilenmiyor kimsenin kimseden haberi yok bu şekilde çalışma olmaz bu firmadan şikayetçiyim. Artık hattımı en kısa zamanda teslim edin. Bu konuyla ilgilenmeniz...
0551 **2 32 78 numaralı telefonumu Turkcell'e taşıdım Lakin sim kart hala elime ulaşmadı bir aydan fazla oluyor. Turkcell'in yetkilileri Beni ararsa çok sevinirim Çünkü ben 0532**32 0000 numaralı telefonu arıyorum Oradan ulaşamıyorum işlem yapamıyorum. Ayrıca Sim kartın Kuryenet'te olduğunu biliyoru...
11156912 abone numaralı Turkcell Superonline fiber internet için başvuru yaptım ilk 6 ay 99 sonraki 18 ay 135 TL ayrıca Turkcell TV ücretsiz denildi merkezden aradılar bu paketi onayladım eve gelip kurulum yaptılar. İlk 6 ay 99 sonraki 1 ay 135 daha sonra 235 TL olduğu söylendi. Aradığımda e imzada ...
Oğlumun geçen sene (3 Nisan 2022) de aldığı (Askercell) 534788**** numaralı hattını mart ayında Tekirdağ AVM Turkcell 2/3 kez giderek kapattırma talebinde bulunmuştuk. En son borç kalmadığı söylenmiş ve bayiden ayrıldık. Ancak bugün yasal takip mesajı gelince (165,81 TL) borç kaldığını öğrendik. Bi...
(Turkcell mobil ve sabit hizmetini birlikte kullandığınız 25850640 müşteri numaralı Turkcell Superonline faturanıza ait tutarınız 4,00 TL'dir. Turkcell Superonline faturanız 5456****67 numaralı hattınızın 202305 donem faturasına eklenecektir. Turkcell Superonline faturanız için ayrıca ödeme yapmanız...
Turkcell internet sitesinden yaptığım numara taşıma başvurusu bilgim olmadan iptal edildi. 14982259506 numaralı numara taşıma başvurumdaki evrakları kurye ile imzalamayı seçtim. Kurye bana ulaşmadan kendi kendine "iade edildi" olarak süreci sonlandırmış. Bu süre içinde Turkcell'deki ilgili kampanya ...
Mevcut operatörümde sürekli reklam araması alıyorum diye gittim Turkcell'den yeni bir hat aldım. (Sözde yeni). Sonra bakın neler oldu; Sürekli tanımadığım insanlar beni arayıp "Sehercim merhaba" "seher naber" diye beni arıyor. Reklam aramaları ardı arkası kesilmiyor. Hiçbir bankada veya telefon numa...
