to read complaints and reviews, or file yours.Niğde'de Mobil İnternet Hızı Neredeyse Kullanılamaz, Çözüm Talep Ediyorum
Turkcell mobil hattımda uzun süredir her gün internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor ve bu durum hem video izlerken hem de işimle ilgili işleri yaparken beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle Niğde merkezde bulunduğum sırada internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
532’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve onların yönlendirmesiyle hız testi yaptım, ekran görüntüsünü de bu görüşme sırasında aldım. Görüşme sonunda sadece hattımın yavaş olduğu söylendi fakat hiçbir işlem yapılmadı, sorunun nedenine veya çözümüne dair somut bir adım atılmadı.
Hem kişisel kullanımım hem de işim için mobil internete bağımlı olduğumdan, Turkcell’den yaşadığım hız sorununun incelenmesini, Niğde merkez bölgesindeki çekim ve hız probleminin giderilmesini ve hattımın tarifeme uygun, stabil hızlarda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
