Turkcell ne oldu

Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra numaranın daha ön...ce başka biri tarafından kullanıldığını fark ettim. Enerjisa, Ankara Belediyesi ve daha birçok yerden önceki kullanıcıya ait mesajlar gelmeye başladı. Bunlar yalnızca şu ana kadar ...

Turkcell Superbox 5g Evde kampanyasına 11.09.2026 tarihinde 1 TB paket için başvurdum. Başvuru sırasında en geç 4 iş gün...ü içinde kurulumun yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hizm...

Turkcell Superbox için 13.09.2026 tarihinde online başvuru yaptım ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen internet bağlantım... yapılmadı. Bu süreçte ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Durumu sormak için görüştüğümde bunun sahadaki ekiple ilgili bir durum olduğu söylendi fakat...

Turkcell hattımın süresi dolduğu için Temmuz ya da Ağustos ayında online işlemler uygulaması üzerinden hattımı yeniledim.... Yenileme sırasında ekranda, hattımı online yenilersem faturamda toplam 150 TL indirim uygulanacağı, bunun da 3 ay boyunca her ay 50’şer tl olarak yansıtılacağı belirtiliyordu. Bu...

Turkcell hattım için 16 Eylül 2026 tarihinde internet paylaşımı amacıyla 50 GB Hotspot paketini satın aldım. Satın alma ...ekranında bu paketin 1 ay süreyle geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu, bu nedenle paketi fatura döneminden bağımsız, tam 1 ay boyunca kullanabileceğimi düşünerek aldım. Ancak pak...

Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak 5g evde internet 500 GB Superbox baş...vurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde kurulumun yap...

15 Eylül 2026 Salı günü evimde kullanmak üzere Turkcell Superbox hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kuru...lumun ilk 24 saat içinde tamamlanacağı net bir şekilde ifade edildi. Ancak bu süre içinde hiçbir aksiyon alınmadı, sonrasında ise süreç 48 saat ve 72 saat denilerek sürekli ertelen...

Yaklaşık 1,5–2 aydır kullanmakta olduğum Turkcell Superbox hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetimde süre...kli olarak donmalar, takılmalar ve kopmalar yaşanıyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece talep açıldığını ve ekiplerin en kısa sü...

Turkcell hattımda tanımlı 30 GB internet paketim 10 Eylül 2026 tarihinde yenilendi. Normalde kullanımım bu paketi bir ay... boyunca rahatlıkla karşılayacak düzeyde olmasına rağmen bu ay paketin son derece hızlı ve anormal şekilde tükendiğini fark ettim. 18 Eylül 2026 tarihinde saat 22.07’de kalan inte...

Turkcell Superbox 500 GB paketi için 16 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında SMS... ile talebimin alındığı, kurulum randevusu için benimle iletişime geçileceği bilgisi verildi ancak aradan 48 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu oluştur...

Turkcell kurumsal hat abonesiyim. Haziran ayının başında toplam 7 hattım için aylık 2.850 TL civarında fatura ödeyeceğim... şekilde indirimli bir paket teklif edildi. Bu paket kapsamında fatura altı indirimi uygulanabilmesi için mutlaka reklam hizmeti almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle reklamın...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve Ultra Dijital 40 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarifede 20 GB her yöne internet ve... 20 GB da X, YouTube.com, Instagram gibi platformları kapsayan sosyal medya interneti yer alıyor. Ancak bu tarifeye geçtiğim 23 Ağustos 2026 tarihinden beri sosyal medya kullanımla...

07.09.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde kullanmak üzere Turkcell Superbox için abonelik başvurusunda bulundum.... Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Superbox kurulumu için tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca arayarak kayıt bıraktım ancak her seferinde sa...

07.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 48 saat içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de kurulum için gelen oldu. Bu süreçte 0532********00 numaralı T...

15.09.2026 tarihinde yaşlı olan annemle birlikte Turkcell üzerinden annemin faturalı hattı için bir teklif görüşmesi yap...tık. Annem yaklaşık 560 küsur tl ödemeyle 30 GB Star paket kullanıyordu. Görüşmede bu paketi 12 ay boyunca 600 TL’ye sabitleme teklifi sundular. Ne pazarlık yaptık ne de uzun bir g...

07.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB paketine başvuru yaptım ve en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgis...i verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden bir hafta geçti ve hala herhangi bir kurulum yapılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen ne geri dönüş ...

Turkcell Kurumsal Superbox üzerinden aylık 500 GB’lik paketle, zlt s92 model modem kullanarak internet hizmeti alıyoruz.... 11.09.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Modemdeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok ve bu durum faaliyetlerimizi do...

Turkcell Superbox için 5 Eylül ve 7 Eylül tarihlerinde iki kez başvuru yaptım. Başvuruma istinaden bir kez dönüş yapıldı... ve ertesi gün kuruluma geleceklerini söylediler. Bunun üzerine işe gitmeyip tüm günü evde geçirdim ancak ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum...

Turkcell Superbox 542 hattıma ait modemi iade etmek istiyorum ancak 14 günü aşkın süredir iade kodum bir türlü paylaşılm...ıyor. Modemi Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için gerekli iade kodunun oluşturulmasını bekliyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım. Her aradığımda sa...

Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 1 aydır Ankara Çankaya’da, üstelik şehrin merkezinde ve açık alanda olmama rağmen ...ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu yerde sadece 1 diş çekiyor, doğru düzgün arama yapamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 1...

Turkcell Superbox için 16.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında başvuruda bulundum, 48 saat içinde geri dönüş yapılacağ...ını söyleyerek kayıt açtılar. Ancak belirtilen süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. 31.08.2026 tarihinde Turkcell Esenyurt şubesi beni arayarak cumartesi g...

7 Eylül’de Turkcell hattımı mobil imza kullanabilmek için değiştirdim ve bu işlem için 220 TL ücret ödedim. İşlem sırası...nda en geç 1 saat içinde aranacağım ve mobil imza aktivasyonumun yapılacağı söylendi ancak pazartesi gününden beri ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Mobil imza ile e-Devl...

05.09.2026 tarihinde Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB hediye paketine başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 24–48 saa...t içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Kurulumun neden yapılmadığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. He...