Nakit Ödememe Rağmen Hat Açılmadı Ve Fiş/Dekont Verilmedi
Bugün Konya Beyşehir’deki Turkcell Byteksa bayisine giderek hattıma ait 450 TL tutarında faturamı 15:30 ile 16:00 saatleri arasında nakit olarak ödedim. Ödememe rağmen saat 16:00’dan bu yana hattım hala açılmadı.
Mağazada ödeme yaptıktan sonra bana herhangi bir kasa fişi veya dekont da verilmedi. Paramı nakit olarak ödemiş olmama rağmen hattımın açılmaması ve ödeme işleminin sistemde görünmemesi beni mağdur ediyor.
Ödememin sisteme işlenerek hattımın acilen açılmasını ve mağaza ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell










