Turkcell Müşteri Hizmetleri 532 numara arıyor

Turkcell hattıma yaklaşık 1 aydır 532’li numara tarafından her gün, farklı saatlerde ısrarla arama geliyor. Bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici olmaya başladı. Aramaları sürekli reddediyorum fakat aramalar kesilmiyor. Müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde ise herhangi bir bilg...

Hattımla ilgili görüşmek için Turkcell (532) numarasını arıyorum. 7/24 ulaşabileceğimiz söyleniyor fakat uzun süredir aramama rağmen ulaşamıyorum. Hem zamanım hem de dakikalarım boşa gidiyor. Telefonlara bakılmıyor, ayrıca 7/24 Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz diyerek insanlara yanlış b...

13.02.2025 tarihinde Turkcell sim kartım bozuldu. Bozulduğu için elektronik sim kartına başvurdum ve e-Devlet'ten onayladım fakat telefonum elektronik sim kartına uyumlu olmadığı için aktivasyon yapamadım. 14.02.2025 tarihinde ise ayrı ayrı 5 tane bayinize gittim, e-sim kartını iptal edip eski tip s...

Bir haftadır Superbox. 1000 TL olacak diye mesaj geliyor. 532 numarayı arıyorum hatalı arama yaptınız diyor sürekli bu konuda acil çözüm bekliyorum.₺400'den 1000 liraya nasıl çıkabilir. Mesaj atıyorsunuz daha sonra da ulaşamıyoruz size...;;;;;;;;;;;;;;;;;;

5431****59 numaralı Turkcell hattımın taahhüdünün bitmesine 32, faturamın kesilmesine 2 gün varken taahhüt yenilemesi yaptım. Hakkı bitecek paketimin ücreti 167₺ iken yeni taahhüt paketin ücreti 354₺ idi. Yenileme aşamasında Turkcell müşteri hizmetlerinden yetkili kişiyle görüşürken (yazışma usulü i...

Bugün 532 numaradan arandım 13:56'da konuşmalarımız kayıt altında. Orada ki bey efendi taahhüdümün bittiğini ancak bugün onaylarsam çıkan 400 TL ödemenin iptal olacağını güncel tarifinden devam edeceğini açıkladı. Bende fiyat araştırması yapıp geri döneceğimi söyledim. Daha sonrasında 0531*****61 nu...

Kurumsal hat kullanıcısıyım. Her gün hatlarımı kurumsaldan bireysele geçirmek için 532 numarasından aranıyorum. Defalarca bireysele geçmiyorum kurumsala devam dememe rağmen ve de müşteri hizmetlerine yazdırmama rağmen ve de dönüp tekrar aranmayacaksınız denmesine rağmen her gün aranıyorum. İllallah ...

Son zamanlarda gün aşırı ve günde 2-3 kez Turkcell tarafından aranmaktayım. Aranmakta demeyelim, sabahın erken saatlerinde, toplantıların olduğu gün içinde taciz edilmekteyim. Ve işin komik tarafı, 532 numarası arıyor, bana paket, ekstra hizmet satmaya çalışırken muhtemelen otomatik arıyor ve beni m...

Kardeşim adına kayıtlı 536-4**-**-*2 numaralı hat için Turkcell uygulamanız üzerinden 3 kere hat iptali için önce 03/06/2024 tarih, 166322346 numara ile talepte bulunmuş, çözüldü diye kapamışsınız. Dönüp arayıp neden kapıyorsunuz, bize bilgi vermeniz gerekli diyorsunuz. Yetmiyor, 05/06/2024 tarih, 1...

Turkcell müşteri hizmetleri arayıp yardımcı olmuyor, neredeyse. 30 yıllık müşterinizim bir mağduriyetim oldu ve hiçbir şekilde sorunum düzeltilmedi. Bilgi verilmedi. 532 numarasından aradılar ama operatör bağlandı ve müşteri temsilcisi yönlendirmedi. Lütfen en kısa sürede müşteri temsilciniz beni ar...

2015den beri Turkcell kullanıyorum. Bu kadar sorumsuzluk yeter, 11 Ekim saat 09:24'de müşteri hizmetleriniz ile görüştüm kasım ayının 25'inde sözleşme taahhüdüm bitmekteydi. Ve kendisi ile bu vermiş olduğunuz yeri sözleşme tutarlarının yüksek olduğunu ve bu şekilde Turkcell ile devam edemeyeceğimi b...