Turkcell Haksız Yurt Dışı Ücreti İptali

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Ocak tarihinde Kars’ta, Ermenistan sınırına yakın bir bölgede bulunuyordum ancak sınırı geçmedim, sadece sını...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 22 Ocak tarihinde Kars’ta, Ermenistan sınırına yakın bir bölgede bulunuyordum ancak sınırı geçmedim, sadece sını...

Turkcell’e ait 537 *** ** ** numaralı hattımı 22.12.2025 tarihinde kapattım. Hattı kapatırken müşteri temsilcisinin bana ilettiği, taahhüt bedeli de dahil olmak üzere sistemde gözüken tüm borcumu o gün ödedim ve herhangi bir borcum kalmadığını düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma, so...
Turkcell 541 ile başlayan hattıma ait faturamla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 11.02.2026 tarihinde “Fatura tutarınız budur” şeklinde gelen mesaj sonrası detayları kontrol ettiğimde, Ocak ayı faturasının hiç kesilmediğini, hem Ocak hem Şubat ayı faturalarının birlikte ve toplam 1.3...

Hattımı başka bir operatörden Turkcell’e taşımak için dün gece e-Devlet üzerinden başvurumu yaptım. Aradan bir gün bile geçmeden hâlâ onaylanmadı ve ardından tarafıma 12.02.2026 saat 06:34’te hattın aktif olacağına dair mesaj geldi. Dört gün boyunca onay bekletilmesini ve bu kadar basit bir şebeke d...
03.02.2026 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Bana Turkcell tarafından, numara taşıma talebimin alındığı ve sim kartımı...

Yaklaşık iki yıl önce Turkcell bayisinden oğlumun akıllı saati için bir hat satın aldım. Bu hat tamamen çocuk kullanımına yönelik olmasına rağmen, son yedi‑sekiz ayda farklı belediyelerden mesajlar, çocuklara uygun olmayan sitelerden bildirimler, Mastercard şifreleri ve otobüs bileti numaraları gibi...

Uzun yıllardır bireysel cep telefonu hattı kullanıcısıyım. 08.02.2026 tarihinde hattıma “2026-02-08 tarihinde ticari elektronik izni verdiniz. Ticari Elektronik İleti izinlerinizi iptal etmek isterseniz Turkcell için etk izin iptal Turkcell, grup şirketleri için etk izin iptal grup yazarak 2200'a SM...
3 Şubat tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım, 4 Şubat’ta hattımın Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor. Bugün sabah itibarıyla gönderinin dağıtıma çıkarıldığı mesajı geldi ancak gün boyu geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Mevcut hattımın süresi dolduğu için 3 gündür iste...

Turkcell mobil hattıma yaklaşık bir aydır, günde iki kez, hiçbir aboneliğim ve satın alma işlemim olmamasına rağmen “Aylık limitinizi aştığınız için işleminiz gerçekleştirilemedi” şeklinde mesajlar gelmektedir. Hattımda Bitir Kuruma ya da benzeri herhangi bir abonelik, Play Store üzerinden yapılmış ...

Turkcell hattıma bugün itibarıyla yanıltıcılık amacı taşıdığı açık olan çeşitli bahis sitelerinden spam SMS’ler gelmeye başladı. Aynı bahis şirketi farklı numaraları kullanarak mesaj gönderiyor ve bu durumun benzer şekilde birçok kişide de yaşandığını, numaraların birbirini tutmadığını Şikayetvar üz...
Turkcell müşterisi olmamama rağmen telefon hattıma az önce art arda üç kez “hızlı giriş şifresi” SMS’i geldi. Hattım tamamen bana ait ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen, bilgim ve talebim dışında bu şekilde mesaj gelmesinden son derece rahatsız oldum. Bu konu hakkında daha önce ...
Turkcell hattıma bugün 5528 numarasından “DCB_Association:WD62AKIC6K7529VDF6KVKL2PIE5OG0U6O” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajın içeriğinin ne anlama ge...

Türk Telekom abonesi olmama rağmen yaklaşık 6–7 aydır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura SMS’leri almaktayım. Mesajlarda yer alan borçlu numara her seferinde aynı ve bu numara bana ait değil; büyük ihtimalle bu hat sahibi benim numaramı iletişim bilgisi olarak kaydetmiş durumda. ...
Turkcell hat sahibi olmadığım bir borç nedeniyle aylardır sistemli şekilde rahatsız ediliyorum. Babamın veya kardeşimin borç bilgilendirmeleri, benim ...

13.11.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Türkcell bayisinden sıfır hat olarak tarafıma satılan cep telefonu hattının daha önce başka bir kişi tarafından kullanıldığını öğrendim. Hattı aldıktan sonra telefonuma sürekli bahis sitelerinden, polis olduğunu söyleyen kişilerden ve benzeri yerlerden a...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımın sonu 2745 ile biten numaramdan, “recom. Alacak” isimli bir kişi/kurumdan üzerime olmayan bir borçla ilgili sürekli mesajlar gelmektedir. Böyle bir fatura ya da borç olup olmadığını dahi bilmemekteyiz ve tarafıma yöneltilen bu borcun bana ait olmadığına inanıyorum. ...
Turkcell hattıma +908506330623 numarası ile bu mesaj geldi. Buna benzer sürekli mesajlar geliyor. Üyeliğim var gibi ne olduğu belli olmayan sitelerden. Mesajlar sürekli para işlemleri içerikli çok ok rahatsızlık verici engellemekten bıktım. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum

Eşimin üzerine kayıtlı herhangi bir mobil hat veya abonelik olmamasına rağmen yaklaşık 5 gündür kendi telefon numarasına Turkcell’ten 352 TL tutarında fatura mesajı gelmektedir. Mesajlar yaklaşık 3 günde bir tekrar ediyor ve bugün de yeniden aynı tutarda fatura bilgisi mesajı ulaştı. Eşim adına Tur...

Turkcell’den yaklaşık 6 aydır her gün “sn, S**** Y**** 5444****54 Turkcell fatura borcunuz için tarafınıza verilen süre dolmuştur, borcunuza avukat, vekalet ve dosya masrafları eklenmemesi için bugün ödeme yapmanız gerekmektedir, 02162253320 b002 Recon. İdari” şeklinde SMS almaktayım. Mesajda bahsi ...
Turkcell’den 5302***4662 numaralı faturalı hattım için 22 Ocak’ta e-sim başvurusu yaptım. Başvurum kuryeye verildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen e-sim tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ardından da “teslim etmek için uğradık, sizi ...
29 Ocak 2026 tarihinde Turkcell bayisinde 12 ay taahhütlü bir hat için işlem yaptım. İşlem esnasında bana aylık ücretin net olarak 400 TL olacağı bilg...