Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merkezde İnternet Yok, Yüksek Fatura Ödüyorum Hizmet Alamıyorum

Merkezde İnternet Yok, Yüksek Fatura Ödüyorum Hizmet Alamıyorum
Serkan
16 Temmuz 14:18
58

Merkez konumda olduğum bir yerde @Turkcell çekmiyor, internet hiç yok. Şikayet oluşturmama rağmen 1 hafta sonunda 'olumlu cevap veremiyoruz' diye dönüş yapıyorlar. 1000 TL fatura ödüyorum ama hizmet sıfır. Bu kadar kalitesiz olunmaz. Kullandığım, çözemediğiniz sorunun faturasını hâlen alıyorsunuz. Neye göre hizmet veriyorsunuz?

17 Temmuz 08:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 14:36

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Serkan
27 Temmuz 10:09

Hiçbir şekilde sorun çözülmedi olumlu cevap veremiyoruz gibi saçma sapan mesaj atıyorlar paketi kullanamıyoruz çekmediği için üstüne farklı operatör geçersen 3700 yakın ceza ödersin diyor bu kullanamadığım hatta neden para ödeyeyim diyorum cevap yok nu kadar soyguncu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Burak
22 Nisan 15:44
340
Merkezi Konumda İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Evde Turkcell Çekmiyor

Samet
22 Eylül 22:00
356

Yüksek Fatura Ve Çekmeyen İnternet Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet
18 Temmuz 00:13
123
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
20 Nisan 23:10
368
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Oğuz
21 Kasım 2024 09:55
464
Turkcell'in Yüksek Faturaları Ve Yetersiz Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri