Turkcell kullanılmamış hat

Turkcell faturalı hattımda 60 GB internet paketi kullanıyorum. Önceden 40 GB internet bir ay boyunca yeterli olurken, son birkaç aydır 60 GB internetim 15 gün içerisinde bitiyor. Kullanım şeklimde herhangi bir değişiklik, yeni bir uygulama ya da cihaz değişimi yok; her şey aynı olmasına rağmen inter...

14.07.2025 tarihinde, askeriye girişinde seyyar bir yerden Turkcell Askercell hattı aldım. Askerlik bitince hattımı sivil hatta çevirdim. Ancak hattı kullanmaya başladığımda, daha önceki sahibinin adına mesajlar ve aramalar gelmeye başladı. Böylece bana verilen hattın ikinci el olduğunu anladım. Ayr...

Yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım Turkcell mobil internet hattımda, kullandığım datadan daha fazla internet kesintisi yapıldığını fark ettim. Hattıma tanımlı internet paketim kısa sürede bitiyor ve kullanımım ile faturam arasında tutarsızlıklar oluşuyor. Müşteri hizmetleriyle henü...

Turkcell Mega Dolu 20 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay boyunca evde yalnızca Wi-Fi kullandığım halde, paketimdeki internetim normalden yaklaşık 10 gün önce tükendi. Kullanım detaylarımı ve faturamı kontrol ettim, ancak herhangi bir olağan dışı kullanım ya da ek ücret görmedim. Kullanmadığım hal...

Kütahya ili Domaniç ilçesi Kırık Köyü’nde yaklaşık 3 aydan uzun süredir Turkcell hattımızda ciddi şebeke ve internet erişimi sorunları yaşamaktayız. Sorun köyün tamamında sürekli olarak devam etmekte, günün hiçbir saatinde sağlıklı bir şekilde arama yapılamamakta veya internete bağlanılamamaktadır. ...

2016 yılında bana ait olduğu iddia edilen 537***2080 numaralı bir Turkcell hattıyla ilgili 19 Ekim Pazar günü SMS yoluyla fatura iadesi mesajı aldım. Ancak ben bu hattı hiç satın almadım ve kullanmadım. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hattın şu anda aktif olmamas...

31.10.2025 tarihinde Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım ve engelli hattı kullanıyorum. İlk faturamın son ödeme tarihini tam olarak bilmediğim için Turkcell’den sadece mesaj yoluyla bilgilendirildim. Okuma yazma konusunda zorluk yaşayabilecek engelli kullanıcılar için arayarak bilgilendirme yapılma...

Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum. Zamanında 8GB İnternet kullanıyordum 1GB artıyordu 1 ayda. Sonra 20GB kullanmaya başladım ilk zamanlarda 4-5GB artıyordu son zamanlarda çok erkenden İnterneti bitiyordu ve hep aynı şeyleri yapıyorum. Evde dükkanda Wi-Fi var mobil veri neredeyse hiç kullanmıyorum....

27-30 Ekim 2025 tarihleri arasında Karadağ’a seyahat ettim. Bu süre zarfında Turkcell esim hattımın hücresel verisini tamamen kapalı tuttum ve hattımdan hiçbir şekilde arama, mesaj veya internet kullanımı yapmadım. Telefonumda iki sim kart bulunuyor: biri esim (Turkcell), diğeri fiziksel sim (Turkce...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Home office çalıştığım için genellikle telefonum Wi-Fi’ye bağlı oluyor, sadece dışarı çıktığımda mobil veri kullanıyorum. 17.11.2025 tarihinde saat 15:44’te ek 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak yaklaşık 35-40 dakika sonra, yani saat 16:36’da, 10 GB inte...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife fiyatları çok yüksek. Şu anda kullandığım paket 600 TL ve bu tutar benim için oldukça pahalı. Öğrenciyim ve internete sürekli ihtiyacım oluyor. Diğer operatörler çok daha uygun fiyata, daha fazla ...

Turkcell mobil şebeke hizmetini Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, her gün ve günün her saatinde bölgede şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle telefon görüşmelerim ve internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Ön ödemeli hat kullanıyorum ve hattımın son 4 hanesi ...

Yaklaşık bir yıl önce, çekim problemi nedeniyle hattımı Turkcell’den başka bir operatöre taşımıştım. O dönemde de bölgedeki baz istasyonu ile ilgili sorun olduğu belirtilmişti. Ancak 1 yıl geçmesine rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı. Şu anda tekrar Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Silivri Yen...

Turkcell hattımı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ankara'nın merkezi noktalarından Ulus Hacı Bayram ve Suluhan Çarşısı içindeki iki dükkanımda, üç farklı Turkcell hattımda (054******83, 0533***7606, 0538*****15) her gün ve her saat bu sorun...

Turkcell hat kullanmaktayım. Yaklaşık bir aydır doğru düzgün internete giremiyorum. Youtube.com, Instagram, WhatsApp bile çalışmamaktadır. Müşteri hizmetleri asla çözüm bulmamakla birlikte sürekli azarlar vaziyette konuşmaktadır. Şikayet kaydı oluşturdum. 12 gün beklemem gerekiyormuş. 12 gün kendini...

24.10.2025 tarihinde, bilgim dışında 5326****59 numaralı hattım için numara taşıma ve abonelik işlemi başlatılmıştır. Bu durumdan tamamen habersiz olmama rağmen, işlemin iptali için hem Turkcell Kurumsal hem de Vodafone Kurumsal bayilerine bizzat gitmek ve tüm günümü bu sorunun çözümü için harcamak ...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Mamak Yeşilbayır Turkcell bayisinden kızıma yeni bir faturalı hat aldık. Ancak aldığımız numara daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış. Hattı aldıktan sadece 2 gün sonra, bu kişiyi tanıyanlar tarafından sürekli aranıp mesajlar almaya başladık. Ayrıca, hattı daha ön...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 15 yıldır Turkcell abonesi olarak hattınızı kullanmaktayım. Uzun yıllardır markanıza duyduğum güven ve memnuniyet nedeniyle başka operatörlere geçmeyi hiç düşünmedim. Ancak son dönemlerde tarafıma sunulan tarife ve fiyat seçenekleri, diğer operatörlerin sunduğu tekliflere kıy...

Turkcell Faturasız Paket Fiyatlarında Haksızlık! Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Aynı paketi yalnızca 3 gün arayla iki kez yükledim. Ancak paket içerikleri aynı olmasına rağmen fiyatları farklıydı: İlk yüklememde 700 TL, ikinci yüklememde ise 640 TL ödedim. Numaraya göre farklı indirimli pa...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Salla Kazan kampanyasında verilen hediyelerden memnun değilim. Özellikle son haftalarda her hafta neredeyse aynı hediyeler veriliyor ve bugün de yine sadece günlük 1 GB internet hakkı tanımlandı. Kampanyadan daha fazla internet veya farklı hediyel...

Turkcell'in haftada bir gün sunduğu Salla Kazan kampanyasında son iki haftadır bana sadece Snapchat 5 GB internet paketi tanımlanıyor. Yüksek tutarda faturalı hat kullanıcısı olmama rağmen, kampanyadan sürekli aynı ve sınırlı bir internet paketinin çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu paketin ...