Kişisel Verilerime Yönelik Sahte Arabuluculuk Uyarısı Ve Tehdit
Turkcell hattıma, tanımadığım bir numaradan “Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cezai işlemle karşılaşmamak için hemen arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda adım‑soyadım açık şekilde yazıyor ve sonuna “Akgöz Hukuk Bürosu: 02129080930” ibaresi eklenmişti. Mesaj bir süre sonra telefonumdan kendiliğinden kaybolduğu için, gönderen numarayı şu anda göremiyorum; ancak ilk geldiğinde açıkça görünüyordu.
UYAP üzerinden adıma kayıtlı herhangi bir arabuluculuk dosyası bulunmadığını kontrol ettim ve böyle bir dosyam yok. Bu nedenle mesajın hile amaçlı olduğunu düşünüyorum ve hem kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması hem de cezai işlem tehdidi içeren bir mesaj gönderilmesi beni son derece rahatsız etti.
Turkcell’den, hattıma gelen bu mesajla ilgili olarak hem içerikte yer alan 02129080930 numarasının hem de mesajı gönderen ancak şu an silinmiş/görünmeyen numaranın tespit edilip incelenmesini, hile şüphesi varsa gerekli tüm idari ve teknik işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu mesajla bağlantılı olarak adıma yapılmış veya yapılacak hiçbir işlemi kabul etmediğimi, banka, kredi, para veya benzeri mal konularında benim onayım olmadan yapılmış herhangi bir işlemin tarafımdan gerçekleştirilmediğini, bu tür işlemlerden dolayı sorumluluk kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Konunun acilen araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 12.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

















