Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerimle Yapılan Aramalara Karşı Endişem Arttı

profile
14 Kasım 2025 17:31
68

Turkcell müşteri hizmetleri adı altında, Turkcell Anonim Şirketi'ne kayıtlı olan numara üzerinden arandım. Tüm bilgilerim ellerinde bulunuyordu. Turkcell, bu şekilde yaşadığım soruna kayıtsız kalıyor. Bütün bilgilerim ve üzerime olan hat bilgileri, otomatik ödeme talimatıma kadar biliniyor. 0533*******39

15 Kasım 2025 10:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Kasım 2025 16:58

Merhaba Tuba Hanım, Talebinizle ilgili 17.11.2025 tarihinde 532 numaralı hattımızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde aynı numaradan size tekrar dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Tuba
Tuba
17 Kasım 2025 16:59

Aramanızı bekliyorum

17 Kasım 2025 18:16
Tuba
Tuba
17 Kasım 2025 18:19

Ben SMS'ten falan bahsetmiyorum beni aramadınız kimse Turkcell'den beni aramadı telefonum açık ve telefonum cebimde sizi bekliyorum ayrıca Turkcell'e ait iki adet numaram var ikisinden de haberdarlar otomatik ödeme talimatıma kadar hepsini biliyorlardı ayrıca e-Devlet üzerinden beni arayan numarayı sorguladığında Turkcell anonim Şirketiine ait çıkıyor yani sizin şirketinizin bir çalışanı veya eski çalışanı benim bilgilerimi bir şekilde sızdırıyor ve sizin şirketinize ait bir telefonla ben aranıyor Halen benim yapmam gereken şeyleri anlatıyorsunuz bana ben zaten müşteri hizmetlerinizi arayıp bilgi verdim ama hiçbir şekilde alakadar da olmadınız bir de en büyük GSM operatörüyiz diye övünüyorsunuz ben en kısa sürede sürede zaten Turkcell'le olmaktan vaz vazgeçeceğim hattımı başka bir operatöre taşıyacağım gerçekten hiçbir şekilde alaka göstermediniz beni de aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mikayil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Hattımda İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

profile
Mikayil
19 Temmuz 2025 07:03
650
Turkcell Hattımda İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 11:03
1.205
Turkcell Sorunlu Numarayı Bize Verdi
Turkcell Sorunlu Numarayı Bize Verdi

profile
Sefaberk
10 Mart 2025 18:23
861
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 12:08
406
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2024 20:02
615
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri