to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımı Ve GNÇ Tarifesi Mağduriyeti
28.05.2022 tarihinde Turkcell bayisinde hattımı, kullanıcısı oğlum olacak şekilde GNÇ tarifesine kayıt ettirdim. Bir müddet sonra, oğlumun yaşı uygun olmadığı için GNÇ tarifesinden çıkarıldığı belirtildi. 09.06.2025 tarihinde başka bir bayiden sözleşme yapmaya gittiğimde ise, başka bir numarada GNÇ kaydı olduğunu öğrendim. Kimlik bilgilerimizin başka şahıslara verilerek işlem yapılmasından dolayı Turkcell'den şikayetçiyim. Bir an önce durumun düzeltilmesini, bilgilerimizin üçüncü şahıslardan silinmesini ve böyle bir işlemin Turkcell gibi bir firma tarafından yapılmaması gerektiğini bilgilerinize arz ederim. Düzeltilmezse yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bugün gaziler Caddesi polat GSM e gittim kendilerin böyle bir şey yapmadığını söylüyorlar zaten müşteri ile iletişim sıfır bende gnç ye üye ettikleri numarayı ardım ve görüşme sağladım bana aynı gaziler Caddesi polat GSM den işlem yaptırdığını söyledi Gaziantep gaziler Caddesi polat GSM başka müşterilerin kimlik bilgilerini farklı müşterilere kullanmakta olduğundan dolayı şikayette bulunacağım
